罗珊 李雨昕 杨娅

摘 要：调查泸州市养老护理员的培训现状，为下一步进行制定培训计划与方案提供依据。方法：采用立意抽样方式，对泸州市范围内10家养老机构的养老护理员进行问卷调查。结果：共发放问卷110份，问卷回收率100%，有效率为93.6%。参加过培训占81.6%，其中15.5%通过培训取得执业资格证书。结论：泸州市养老机构养老护理员培训的参与度较高，过关率低，需要改善培训模式及方法以提高培训效果。

关键词：养老机构；养老护理员；培训

截至2015年底，全国60岁及以上老年人口22200万人，占总人口的16.1%，其中65岁及以上人口14386万人，占总人口的10.5%。随着老年人照顾需求的不断提高，需要大力加强养老护理服务队伍建设，规范养老护理服务行为，提高养老服务质量。

一、 对象与方法

（一） 调查研究对象

采用立意抽样方式，对泸州市范围内10家养老机构的养老护理员进行调查。共发放问卷110份，回收110份，问卷回收率100%，有效问卷103份，有效率为93.6%。

（二） 调查研究工具

本研究采用自行设计《养老护理人员培训现状问卷》，内容包括：自学情况、自学效果、参加培训时长、级别、内容、是否能解决入住老人实际问题。

（三） 调查研究方法

采用现场调查方法，对于具备独立完成阅读和填写能力的研究对象，在告知统一指导语和填写注意事项后，由研究对象独立完成调查员发放的问卷，如有任何问题，调查者当场给予解释说明；其他由调查人员对研究对象实施一对一现场询问。所有问卷在填写完毕后当场收回，若有漏填的条目，随即请调查对象给予补填。调查过程严格遵循知情同意原则和保密原则。

（四） 统计分析学方法

所有数据进行双人录入即时比对，保证数据的正确性和完整性。采用SPSS 18.0软件对数据进行统计分析，计量资料采用均数±标准差（x±s）、计数资料采用频数和百分比描述。

二、 结果

养老护理员中有95人自学过养老护理，占92.2%，其中自学效果满意的有80人，占84.2%。有84人参加过培训，占81.6%，但是培训多由所在养老机构自发组织，有63人，占75%。培训内容基本覆盖日常生活护理和常见疾病的观察与护理。有43人认为通过培训可以解决大部分问题。仅有16人通过培训取得执业资格证书。

三、 讨论

从表1可以看出，养老护理员中以自学居多，有95人，占92.2%，其中自學效果满意的有80人，占84.2%。有84人曾参加过相关培训，其中参加养老机构自发组织的培训有63人，占75%。提示培训培训机会少，多以内部培训为主。

原因包括护理人员工作负荷重、学习能力低；养老机构经费不足、培训机制不健全；政府部门支持力度不够；培训机构数量少，师资不足。培训内容以日常护理与常见病症护理为主，关于法律、心理、营养知识方面的较少，培训内容较单一，无法满足老人的多层次需求。

培训形式主要以理论为主，缺乏实践教学，形式薄弱，原因主要是受培训师资，条件，培训费用等限制。护理人员无证上岗率高，有87人无证上岗，占84.5%。原因可能是受工作内容、工作收入等限制，招聘困难，缺乏国家人员配置、人员从业资质的强行规定，从而降低队伍的稳定性。

为了提高养老机构的服务质量，应加快推进养老服务专业教育和培训体系建设，加强养老护理员职业技能培训，继续推行养老护理员职业资格考试认证制度，五年内全面实现持证上岗；加强养老服务专业培训教材开发，强化师资队伍建设。

政府应加大资金投入，拓展融资渠道，加强养老机构的基础设施建设，加强养老护理员的职业培训和职业资格认定，通过护理保险、护理补贴的方式，提高老年人的支付能力和养老护理员的福利待遇，完善晋升制度，为老人提供多层次多级服务。

总之，养老服务关系所有老人的晚年生活质量，提高养老服务的质量是一个社会问题，需要全社会共同努力。

参考文献：

[1] 2015年社会服务发展统计公报[DB/OL].

[2] 陈越男.校企合作共建生产性养老护理实训基地发展探索[J].产业与科技论坛，2015，14（23）：167-168.

[3] 胡雅萍等.“三院一体”养老服务对养老护理员职业培训的实证调查[J].护理实践与研究，2015，12（2）：92-93.

[4] 张洋.我国社会养老服务体系完善研究[D].东北师范大学，2016.

作者简介：罗珊，李雨昕，杨娅，四川省泸州市，西南医科大学护理学院。