陈淑霞

摘 要 本文立足中北大学班级学生团干的实际情况，结合笔者的工作实践，针对高校特殊学生的教育管理，提出“托底”工程——依托学生团干的力量，着力帮扶本班特殊学生，有效发挥高校班级团干部的职能。希望对推进高校德育建设、全员育人理念有所借鉴。

关键词 “托底”工程 特殊学生 教育管理

中图分类号：G647 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.05.073

Abstract This paper， based on the actual situation of the students in the class of North Central University， combined with the author's work practice， and aimed at the education management of special students in colleges and universities， put forward the "bottom up" project - relying on the strength of the student group to help the special students of the class and effectively play the functions of the college class group. It is hoped that it can be used for reference in promoting the moral education in colleges and universities.

Keywords "bottom up" project； special students； education management

1 何為“托底”工程

“工程”二字，广义而言，定义为有一群人为达到某种目的，在一个较长时间周期内进行协作活动的过程。“托底工程”多见社会经济扶贫工作中，着力为大病家庭、困难群众解难题、办实事，托起他们的生活希望，实现普惠于民，为构建和谐社会做贡献。高校中的特殊学生（经济困难、生活消极、思想极端、学业困难、孤僻内向、旷课等），往往是思想、心理落后于人，导致行为、行动上不能跟着大部队走，出现了被降级、退学、休学、处分等不良现象。对于特殊学生的教育管理工作，一直是高校思想政治工作的重难点。高校班级团支部是高校团组织中的重要力量，有效发挥高校班级团干部的职能对于推进高校的德育建设，全面提高当代大学生的思想道德素质有着重要的意义。高校班级团干部（团支书、宣传委员、组织委员）作为学生中积极思想的引领者，有责任和义务承担起本班特殊学生的思想教育帮扶工作，我们的“托底”工程，就是要依托学生团干的力量，着力帮扶本班特殊学生，对其进行思想、心理、学习、生活、工作、情感等方面的正向引导，纠正其偏差，使其过正常的、光阳的，健康的大学生活。

特殊学生的转化工作不是一蹴而就的，一次谈话，一次帮扶，一朝一夕是不可能完成的，帮扶人的工作往往具有反复性、甚至倒退性的特点，所以我们的“托底”是一项长期的任务，一项艰巨的“工程”。

2为何要开展“托底”工程

第一，“托底”工程是一件积善行德的事。

随着社会的高速发展，网络化、数字化广泛覆盖到人们的生活中，各种思潮、观念、意识冲击着当代青年。理想信念弱化，价值取向多元化，当代大学生的成长在思想观念、行为方式等方面出现了恶性化、复杂化、趋多化的态势。问题学生越来越多，而要想让每一个考上大学的学生珍惜青春，认真学习，顺利毕业，需要全员育人，不仅要发动任课教师，切实做到教书育人，更要发挥班级同学的传帮带作用，加大力度监管后进学生，以免更多的学生滑坡。

习总书记在五四青年节，北京大学师生座谈会上讲：青年要自觉践行社会主义核心价值观。“因为青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，而青年又处在价值观形成和确立的时期，抓好这一时期的价值观养成十分重要。青年要从现在做起、从自己做起，使社会主义核心价值观成为自己的基本遵循，并身体力行大力将其推广到全社会去。”[1]

后进学生，可能只是暂时走偏了方向，如果身边的人能够用爱心、耐心去发现他们的问题，鼓励他们、影响他们、感化他们，能起到悬崖勒马的效果，那真是一件功德无量的事情。让班级学生团干帮扶后进同学上进，同班同学，年龄相仿，价值观相近，生活方式接近，防御性低，自然性鸿沟小，互动性高，可行性强，效果明显。

“修德，既要立意高远，又要立足平实。要立志报效祖国、服务人民，这是大德，……从做好小事、管好小节开始起步，……学会感恩、学会助人。”[1] “托底”工程正是有效落实习总书记“青年要自觉践行社会主义核心价值观”的实践体现，是为建设和谐班级，和谐校园，美丽大学，实现中国梦做出贡献。

第二，“托底”工程是一件凝聚人心的事。

高校团支部是共青团在高校中的最基层组织单位，担负着团结教育广大团员学生，为党培养后备军的重要使命。班级学生团干的主要职责在于引领团员思想和成长成才服务。但在实际操作过程中，班级学生团干的主要精力被用在完成院系规定的推优上党课、团日活动、社会实践、主题班会、各类比赛等有限的几项集体性的活动中，对于帮扶团员个人成长这个环节非常薄弱。而且，往往这些活动由团支书一个人就能完成，至于组织委员、宣传委员在班级中的地位日益弱化，感觉无事可做，不能有效发挥学生团干应有的作用，岗位形同虚设。

“托底”工程使一个个将要落伍的后进学生悬崖勒马，重新回归大学生活，极大地润化了特殊学生的心灵。团干们感言：“托底”工程增强了我的责任感，这种责任感不断的鞭策着我严以律己，以身作则，以便能更好地帮助被帮扶的同学走出困境，不断进步。而被帮扶的同学则确立了明确的目标，有了前进的动力，学习、生活明显得到了改善。“赠人玫瑰，手有余香”，“托底”工程正是借鉴了这句古语，增进了同学们之间的感情，加强一个班级的凝聚力，同时也在传播着正能量，让我们收获了满满的友谊，收获了真挚的感谢，收获了成长的动力。

第三，“托底”工程是一件能力提升的事。

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出，坚持教育与自我教育相结合是加强和改进大学生思想政治教育的一个基本原则。实践也证明，学生群体的自我教育是提高大学生教育管理效果的有效途径。

“托底”工程小组成员根据帮扶对象的特点，一起协商帮扶方法，定期对这些学生进行谈心、督促、一对一帮扶，一方面开拓了大学生思想教育的模式，完善了团支部的活力建设，有效激活了教育资源，另一方面极大地增强了大学生群体自我管理、自我服务的效果，促进了帮扶者与被帮扶者双向的互动成长。

发挥学生团干传帮带的功能，在实现育人社会价值的同时，提升拔高了学生团干在团支部中的威信和地位，实现了自身个人价值。

3如何开展“托底”工程

“托底”工程的工作要点：（1）积极主动的关注，辐射关爱之情。每个学期开学初，由团支书带领“托底”工程工作小组成员通过个别随谈、宿舍走访、舍友座谈、班委会等形式对班级学生进行返校后的思想、心理状况排查。（2）诚恳善意的提醒，体现尊重之怀。团支书汇总班级本学期需要帮扶的特殊学生情况，逐个与之沟通，确认该生是否愿意接受帮扶，做到有礼有节，互相尊重。（3）发自肺腑的谈心，实现积极转化。根据特殊学生的特点，“托底”工程小组一起协商帮扶办法，责任到人，对这些学生进行行为习惯的纠偏，思想心理的疏导，日常课业的辅导、督促等，帮助同學扭转观念，回归大学生活。（4）毫不犹豫的上报，保障责任到位。对于问题严重的同学，或者帮扶之后，效果不佳者，团干要及时向班主任或辅导员汇报，与老师一起重新调整帮扶计划，做到不抛弃，不放弃。以下为“托底”工程开展工作实例：

案例一：同学A，沉迷网络游戏，旷课，挂科较多。对此“托底”工程工作小组制订了如下计划：

（1）由团干代其保管身份证，借此阻断其去网吧的机会。

（2）邀请学长或党员，讲述他们的成就故事、考研经历、创业历程等，让其感悟大学应该怎样过才不虚度，现在不吃苦，将来会吃更多的苦。

（3）安排舍友带领其利用课余时间自习或锻炼，并由团干进行监督，不定期到宿舍检查其是否在玩游戏，一经发现，每次扣其综测素质0.2分。

（4）为了控制其上课玩手机，由团干替其保管手机，安排其他班委围现场监督其上课专心听讲。

（5）班级推选他做课代表，使压力变动力，帮助其自我督促。

经过帮扶，这位同学基本能够控制自己的游戏时间，逃课次数逐渐减少，并能够主动按时完成作业，逐渐养成了良好的学习生活习惯。

案例二：同学B，内向孤僻，很少与班级同学交流接触。针对这位同学，“托底”工程工作小组制订了如下计划：

（1）利用同学生日、元旦等节日，给同学过生日或邀请其聚餐，让对方感觉到有人在关心他，他不是一个人在面对，他是班级的一员，宿舍的一员，大家在轻松的氛围中，打开心扉，帮助其融入集体。

（2）经常带领其参加集体活动，例如：班服设计大赛（与同学一道进行服装的设计和节目的彩排）、趣味运动会（带领其穿梭于各项比赛）、以及科普知识竞赛、心理知识竞赛等（鼓励其主动回答问题，并赢取奖品），以此扩大其与大家的接触面。

（3）对其始终保持鼓励和支持的态度，并及时给予表扬，比如在团日活动中，安排班委与他一起张罗各项事宜，活动总结时，在全班同学面前点名表扬他的表现，增强他的信心和勇气。

经过帮扶，这位同学与班级同学见面不再刻意躲开了，虽然话还是不多，但能主动放松地微笑打个招呼，并开始和舍友结伴而行。

4落实“托底”工程的制度保障

学生团干身份具有双重性，既是学校教育管理的受体，又起着教育管理本班学生的角色，要切实落实“托底”工程，这就要求团干有强烈的责任心、服务意识、奉献精神，尽最大努力把帮扶工作做好、做细、做全。因此，我们也制定了相应的监督、激励制度。

（1）每个学期初，由班主任和班级团干共同排查班级本学期需要帮扶的特殊学生群体，制定相应帮扶计划，并形成文字材料，上交《班级特殊学生帮扶计划表》，由班主任签字核实情况是否属实。

（2）团支书每个月记录一次本班本月的帮扶情况，上交《班级帮扶对象登记表》，实习零报告制度。由班主任对记录实不实，质量高不高，次数够不够进行监督把关。

（3）每个学期期末，由辅导员组织开展帮扶经验交流会，“托底”工程小组成员汇总本学期的帮扶情况。

（4）每一学年选拔一批优秀工作者进行表彰以资鼓励。

5 结束语

习总书记谈高等教育：要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。[2] 我们的“托底”工程，就是以不让一个学生掉队为目标，通过团干的帮扶、朋辈的激励，唤醒学生内在的道德感、使后进学生从“不成长”到“被成长”再到“自觉成长”，最终使整个班集体、整个团支部积极向上，富有生机活力，为党的事业培养后备军。

参考文献

[1] 习近平.青年要自觉践行社会主义核心价值观——在北京大学师生座谈会上的讲话[N].人民日报，2014-05-05.

[2] 习近平.谈高等教育：把立德树人作为中心 把思政工作贯穿全程.人民网-中国共产党新闻网，2016-12-09.