康凤飞

【中图分类号】G623.2 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）03-0223-02

古人云：“一言可兴邦，一言可误国。”又有“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”的说法。面对班上几十名学生，怎样解决好学生的思想问题，班主任要做的工作很多，而其中有一项非常重要的、经常性的工作就是与学生谈心。教师总是希望通过谈心，沟通师生之间的感情，达到影響、教育学生的目的，而学生的心理与个性特征是复杂的，每个学生的心理状态、思想意识是不同的，这样就使谈心具有很大的难度。在班主任工作的实践中要提高谈心效果，就必须讲究谈心的艺术。

一、情感相融的艺术

班主任在与学生谈话时，首先要有一种意识。既要意识到自己是要和学生谈“心”而不仅仅是谈话。所以不是简单地就事论事，而是一个交心的过程。教育者是心灵感知的输出者，学生则是敞开心扉接受教育者心灵感知的输入者。班主任教育学生的实质是师生两颗心愉快的碰撞，在师生双方不断碰撞中，实现感情的交流，融洽，升华，由情知到理知。为达到师生情感融洽，班主任必须以宽厚的师爱赢得学生的信赖，以深沉的师爱激起学生对生活的热爱，以高尚的师爱教学生怎样去爱。只有这样，师生的心才会贴近，融洽，谈心才能有更好的效果。

二、有的放矢的艺术

班主任在与学生谈心之前，一定要充分了解学生的心理特点和个性特征，设计出科学的谈心内容和方法。如面对“内向型”学生，与他们谈心，应采取平等对话的方式，使他们感到教师平易近人，可亲可爱，使他们在“心求通而未得，口欲言而不能”之时能够豁然开朗：面对“巧言型”学生，欲他们谈心，应深入全面地了解他们的学习，生活状况，掌握事实根据，对其谈话内容要去伪存真，使其心服口服：面对“谦虚型”学生，与他们谈心，应推心置腹，坦诚相见，提出明确要求，使他们切实感受到教师对自己的殷切希望：面对“多疑型”学生，与他们谈心不但要以情感人，更要以理服人，要用充分的理由证明自己的观点无懈可击，要以诚恳的态度使学生感到教师的真诚。班主任在与学生个别谈心前，特别是要纠正学生某一不正确的行为时，一定要深入调查，掌握实情，了解清楚学生产生问题的原因，然后对症下药。我班有位染上了玩手机的不良习惯。开始，我不了解情况，以为他不懂玩手机的危害，于是就对这位学生大讲玩游戏的危害，结果收效甚微。后来，我了解到这位学生玩游戏，主要是认为玩神气，有派头，还可以联络感情，找到了原因，再对症下药，最后这位学生改掉了玩游戏的不良习惯。

同时，在班主任工作中要站稳立场。立场有两个，一个是学生的立场，一个是学校的立场。要把学校的立场与学生的立场融合起来。尽量避免说“学校要求如何如何”因为学生的叛逆心理会导致他们与学校对立，而一旦学生与学校对立了，那么，直接受到影响的势必是班主任，因为班主任是学校与学生的中介和桥梁。

比如穿校服这个问题。学生当然是喜欢穿自己的漂亮衣服，不愿意穿校服。于是他们各种各样的借口，如校服如何如何不好看，太大了，破了，穿着没精神.....我想这时如果对他们说“学校要求穿校服”学生也许就会产生抵触情绪。鉴于此，我这样对他们说：“如果两个老师穿着露背装来上课，你们会怎样想？如果胡锦涛穿着沙滩裤去接见外宾，你们会怎么想？校服是学生的标志。你们穿着校服走在街上不知有多少人羡慕你们这纯真的学生时代呢。”这样，学生思想上就容易接受，班主任工作就容易做了。

三、知己知彼得艺术

班主任在与学生谈心之前，首先要找好切入口，每个人的心都有一个缺口，也就是最柔软最脆弱的一面，只要能够抓准这个切入口，谈心就会很顺利。

比如，和家庭情况特殊的学生谈心就可以从他的父亲，母亲这方面入手。班上有一位学生，小时候在她爸的苦心经营下，家庭状况很不错。几年前，他爸不幸染上重病，一家人多年的积蓄便全部花在了为他爸治病上了，同时还背负了沉重的债务，但全家人无论如何努力，最终仍未能留住他爸的生命。他爸过逝后，家里的重担便完全落在了他的母亲---一个地地道道，朴朴实实的农村妇女身上。他的母亲起早摸黑，生活非常艰苦，她把所有的希望都寄在儿子的身上，但儿子却一直未能成为她的骄傲，成绩平平，其主要原因是主观上不努力。应该说，这个学生智力是比较高的，如果仅仅因为不努力而荒废了学业，那是一件相当遗憾的事，为此，我找他谈心。我从社会，从他个人将来的前途出发对他进行开导和鼓励，但都没有获得实质性的进展。有一次家长会，他的母亲来了，在迎接他的母亲时，我习惯性地拉着他的母亲的手和她交谈，当我触摸到他母亲的手时，我的心一阵揪痛，那是一双怎样的手啊---粗糙，坚硬，满是老茧。这是大大不同于其他学生的母亲的手，这不该是她这个年纪应有的手。这件事对我触动很大，事后，我把这件事以及当时的感受和他进行了交谈，出人意料的是，他在我的面前就痛哭流涕。他说他知道对不起他母亲，只是自己一直不敢勇敢面对。我默默地看着他的泪水，自己也是热泪盈眶，那一瞬间，我觉得我和他以及他的母亲，我们三人的心是那么近。我适时鼓励他，只要他愿意努力，现在还来得及，并及时为他提供了适合他的学习方法指导。在后来的时间里，我惊喜地发现，他有了明显的改进和进步，期末考试成绩也以一下子从下游进步都了中上游。

四、启发的艺术

班主任与学生谈心要有启发性，要给学生留下思考的余地，最好能让学生在提高认识的情况下，自己做出合情合理的结论，以收到自我教育的成效。学生的认识提高了，感到有必要了，他们才能自觉地去做。

每一个已经在步入小学的学生都应该明白自己的身份已经在这一年发生了改变，自己已经不仅仅是一个父母庇护下的孩童，而是一个具有了权利的公民，权利与义务是紧密联系的，这意味着自己应该担起一定的责任，对自己的责任，对家庭的责任，对自己所生活的集体的责任，对社会的责任，更有对国家，对民族的责任。和学生谈话时，应该要求他们如何将言辞转换成启发他们思考自己的言辞，这将更能走进学生的心理。“我们该拿什么来报效祖国？该拿什么来慰劳辛苦哺育我们长大的父母？”最好的当然是成绩，所以应谨记自己身上的责任，咬紧牙关，发奋图强。

无论是行为习惯上，还是学习成绩上，无论是对自己的责任，还是对父母，对家庭，对社会，对国家的责任，只要学生能在为人行事时，思考“责任”二字，便有助于学生思想的疏通和人格的健全。

班主任与学生谈心事需要体力与耐心的，自己的心态一定要首先调整好，千万不可急躁。我们不能奢望通过一次两次的谈话就能解决问题，就能改变一个学生的思想，所以教师一定要有耐心。总之，教育学生是一项十分艰苦细致的工作，最大限度地发挥师生谈心的作用，是班主任的一项基本功。