如果有人问我，HR所有模块中最重要的工作是什么，我会毫不犹豫地认为是招聘。

因为招聘解决的是人的入口问题。一个企业后期搞的各种人力资源项目再好，如果前期招入的人的质量不行，那最终也是无济于事。

谷歌是最早认识到这一点的公司之一。从谷歌创立之初，哪怕公司只有10多个人，两位创始人也是严格把握人员的招聘标准，当时所有候选人在加入之前，都需要经过公司其他多位员工的层层面试。

今天，谷歌已经发展成为全球超过7万名员工的一家跨国公司，依然在招聘上要求异常严格。根据谷歌前任HR负责人拉斯洛在2014年的一场公开演讲上透露的数字：

每年大约有300万人应聘谷歌的职位，最后被录取者约为700人。换句话说，候选人被谷歌录取的难度是被哈佛、斯坦福这类顶尖大学录取难度的20倍。

谷歌采用的办法是实行数据驱动招聘决策，通过数据来弥补人本身经验和技能的不足，而不是靠人的主观判断来决定招聘。

谷歌认为，招聘是体现公司核心文化的关键环节，也是最值得公司投资的领域之一。

4E标准的招聘流程

谷歌通过对大量招聘数据的分析，得出结论：招聘流程必须满足4E标准，才能确保公司能够挑选到高质量的人才。4E分别是：Efficient - 流程要效率高;Effective - 流程要效果好;Experience - 候选人在整个流程中要有良好的应聘体验;Equitable - 流程要做到公平公正无偏见。

细看谷歌的前期招聘流程，包括简历收集和电话面试，其实和其他公司并无太大差别。……