萍萍

2013年，楠楠从东北大学工商管理学院毕业了。父母想让他进银行上班，便挖门子盗洞，连钱都給中间人了。亲戚朋友多赞同，“去银行上班不算捧上了金饭碗，但也算捧上了铁饭碗。”但有一个熟人给三口人泼了冷水，“楠楠，你要是肯定自己能在两三年内进入管理层，哪怕只是分理处副主任级，你去也行，要是觉得没把握，我劝你最好找别的工作干。”

这个熟人在某银行做研究，就像大金融部门的首席经济学家，只是级别要低。楠楠和父母半信半疑。后来，那个中间人把钱退了回来，说他认识的银行高管突然调离，事办不成了。后来几年，楠楠换了几个职业，现在中铁某局当办事员。转眼快到2017年了，有消息传来，2016年底，中国四大银行的员工数量共减少了17824人。有分析认为，中国的银行这次裁减的是网点员工。楠楠挺后怕，自己当年要是进了银行，不过就是网点员工，要是被裁下来，托人的那些钱白花了，工作也没了。她给那个熟人打电话，“叔叔，你真神！”熟人很淡然，“我只是综合了一下信息。”

楠楠的老公常去家附近的某银行网点办业务。这之后的一天，楠楠跟老公去了一次。她很吃惊，以前，网点有5个人工窗口，两个VIP窗口，现在只剩下了两个人工窗口，一个VIP窗口。网点重新布局和装修后，多出好些ATM机和其他叫不出名的自动终端设备。储户原先在人工窗口办理的一些业务，现在全由机器办，你想去人工窗口办都不行，值班经理或保安会在你踏进网点那一刻，问你办什么业务，先把你引导到设备那里。……