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“回T退订”:套路这么深,说好的诚信呢?

2018-07-20

故事家·高考季 2018年6期
关键词:诚信用户

今年1月底,收到营销短信的成都市民阿琳按照短信提示回复“T”退订,令她没想到的是,推销短信不仅没有被终止,推送的频率反而增高了。4月15日,有记者以商家名义暗访短信代发平台,得到的答复却是:退订回“T”只是一个形式,“就算用户回几百遍‘T,也没用。”

时文选读

无法退订的短信

近年来,随着互联网购物的风靡,各种推销式的垃圾短信不请自来,令人不堪其扰。

垃圾短信从何而来?只因一次购物留下了数据,手机就成了商家免费的宣传阵地。如新闻中的阿琳在办公楼下的“咖啡零点吧”自助机上购买了一杯饮品,此后手机便不断收到“咖啡零点吧”的推销短信;市民麦郎下载了一款名为“天眼查”的应用程序,此后便收到来自对方的短信推送。一次消费或一次下载,就“垃圾”不断,这样的推送又何尝不令人烦恼呢?

用户消费一次,不等于同意商家开启“同意接收”的短信模式,商家又凭什么自动设置用户同意接收这样的“垃圾”?可惜的是,生活中这样的“垃圾”还真不少,就连在商场购物,都可能随之而来关注公众号,接受到自然而然的消息推送。凡此种种,利用消费记录获取推送自由,商家从一开始就未尝征得用户同意,这种做法又岂不是侵犯用户的正当权利?

可以说,“回T退订”成摆设,商家或信息平台难辞其咎。杜绝这样的“垃圾”,需要用户能多些维权意识,更希望商家能从一开始就尊重用户的权利,让愿意接收短信的自动申请,不愿意的不去打扰,岂不更好?……

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