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某三甲医院运用微信平台开展健康教育的思考

2018-07-19杨柳

现代医院 2018年6期
关键词:微信内容信息

杨 柳

2018年1月31日,中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,普及率达到55.8%,超过全球平均水平(51.7%)4.1个百分点,超过亚洲平均水平(46.7%)9.1个百分点。移动互联网接入流量自2014年以来连续三年实现翻番增长,我国手机网民规模达7.53亿,网民中使用手机上网人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%,以手机为中心的智能设备,成为“万物互联”的基础[1]。

互联网时代,虽然老百姓可以通过手机轻松获取信息资源。但是,医疗信息不对称带来的认识鸿沟依然存在。一方面,网络健康信息良莠不齐,一些并无科学实证依据的“偏方”、“绝招”大行其道,滋生谣言,误导公众[2]。另一方面,正规医疗机构对网络信息的传播特点研究不够,发布的健康资讯过于专业化和书面化,创新性不足,不能获得网民的喜爱。自2016年以来,我院利用微信平台开展健康教育,遵循互联网传播规律[3],通过优质的内容和投放方法,取得了良好的效果,现报告如下。

1 方法

1.1 平台建立与团队建设 医院于2016年3月开通微信公众平台,开放初期,成立网络健康教育领导小组,设立主任、副主任,办公室设在宣传科。宣传科安排专职的文案策划人员负责,各科室选出1 名网络宣传员,要求每月提供科普稿件1篇以上。供稿内容包括:新技术新业务、健康生活方式、慢性病自我管理[4]、常见病及多发疾病预防、用药常识、出院保健、中医养生、运动医学等。团队建立后制订人员职责:领导小组负责策划近期的健康宣教内容;……

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