走向消亡的办公室
2018-07-18禾刀
南风窗 2018年15期
禾刀

世道轮回。今天的办公室隔间大都装有冷暖空调,配有现代化的办公设备,明亮舒适;一些互联网企业的办公室极力倡导人性化,添置了过去想都不敢想的诸多设备,如健身器材、咖啡机、音响,甚至游戏机等。但如果回到一百多年前的美国,我们会发现,坐办公室可算不得什么好差使:工作环境阴暗逼仄,薪水还低。那时,办公室“不生产任何东西,最多不过是‘复制东西”,所以经常遭到那些抡着斧头、挣钱更多的伐木工人的嘲笑。
只要有心,万事皆学问。尼基尔·萨瓦尔2004年起开始研究办公室的起源,他在不断探索中发现:“自从有人类开始从事书写以及系统保存文件的相关能力时,便有了类似办公室的场所—修道院、藏书馆以及学者的书房。”
19世纪开始,作为社会分工日益细化的结晶,办公室逐渐脱离一线繁重的体力劳动,实现了“智力劳动”的形塑。只需看看今天的办公室,虽然依旧不生产任何产品,但是高知人才汇聚,也是政府和企业的中枢,还是白领乃至金领扎堆之地。
身为办公室研究专家,萨瓦尔没有局限于办公室的发展沿革,而是以此为核心,努力拓展相关的外延。偏居社会一隅的办公室,本身就是历史的一条小小的支流。透过这条历史的涓涓细流,我们自然可以看到人类文明发展在这些隔间里的投影。
办公室的出现与发展,本质上是社会效率进步的现实折射,如打印设备、电话、电脑等。当然,效率并不必然减轻人们的压力,在办公室领域亦不例外。……
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