⊙吕俊毅[郑州大学文学院， 郑州 450000]

官场无小事，细节定成败。秘书这个职位，更是需要慎之又慎的一个职位。秘书们的失败可能是多种多样的，但成功一定有相似之处。本文从四个方面分析一下唐小舟的成功之处。

一、用心肯学，初入官场

秘书在办公室的工作每一件事情看起来都是小事，但实际上每一件事情想要做好都很难。这里就拿给领导泡茶这一件看似平常的事情，看一下初入官场的唐小舟是如何做的。

唐小舟上班第一天，给领导泡茶，他作为一个从来没有秘书经历的人来说，他的行为可以证明他是能够适应秘书这个职位的。他给自己新领导省委书记赵德良泡茶的时候，把直系上司对自己的交代（烧新开水）放在了心上，并经过了自己的思考与判断，确定自己的新领导不喜欢饮水机里的茶，并在之后的日常生活中牢记了这一点。唐小舟之前没有经过系统的秘书课程的培训，凭借自己的用心，交出了一份令人满意的答卷。新秘书因为初入新环境，可能会因为不熟悉造成紧张感，从而忽略领导指令背后的意图，更不要说从中总结出领导的喜好了。但唐小舟用心了，他认真听取了领导的要求，并根据自己之前的经验分析出了领导的喜好，因此说因为他的用心，他交出了一份成绩不错的答卷。

单单用心还不够，还要肯学。之后，当他的直系上司余秘书不接他泡的茶，还数落他，按照唐小舟之前火爆的性子，绝对会与余秘书吵起来，但现在的他没有。……