张怡

摘要：最近，无人超市获得了迅速的发展，各大电商更是争先恐后的加入，这都给传统零售带来了前所未有的挑战。该文分析了无人超市的发展现状，对其兴起背景和对传统零售造成的影响进行了探讨，创新性地提出了传统零售的应对策略，旨在为当前传统零售的发展提供方向。

关键词：无人超市；传统零售；对策

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）14-0289-02

无人超市，确切地来说就是无人便利店，它是当前新兴的一种模式，是一种在专卖店和自助售货机之间的模式，是为了应对较高的人工成本而设计的销售模式。同时也节省了排队结账的时间，因此在推出之初就备受关注和追捧。

1 无人超市的发展現状

最近几年，全球不断出现无人超市和开放式货架等购物新模式，并且获得了迅速的发展。在国外，瑞典曾经有过手机扫描二维码进超市，然后绑定支付的无人便利店；日本也推出过“无人便利店”的设计规划，被几个便利店纷纷引进和利用；美国亚马逊则开发了更为先进的无人便利店智能技术。

在我国，2017年庄辰超建成“便利蜂”，投资3亿美元；2017，北京居然之家开设无人便利店EAT BOX。去年，中国首个开放式货架在武汉使用，备受大家的欢迎。最近，比较火的就是去年八月阿里巴巴投资建成的无人超市，开业当天就有大量市民体验购物。之后，京东也着手创建50万家京东无人超市和便利店。

当前，无人超市的发展受到多种因素的制约，主要是技术和成本方面的限制。……