毋宇彬 宝鸡市烟草公司扶风分公司

随着烟草行业改革的不断深化，当前社会烟草企业的体制、机制也发生了巨大变化，作为企业日常运营管理的重要的一部分就是人力资源管理与开发，这是当前企业改革与发展所面临的一个重要课题，必须引起足够的重视。而其中的主要原因就在于：一是人力资源作为生产力中最能动的因素，成为制定企业战略的基准点。一家企业的人力资源管理水平能够直接企业的日常运营及企业未来的发展，直接影响到企业各项生产经营活动的开展，并左右着整个企业战略的实施。二是因为“人”作为推动企业发展的主体，它决定了人力资源是开展企业发展战略的支撑点。本文试从以下几个方面作一个肤浅的探讨。

一、确立人力资源是企业参与竞争的重要基础

随着我国经济建设的快速发展，在当前市场经济环境下，人力资源管理工作的优劣是影响企业在这竞争激烈的市场环境中，能够健康发展的必要基础。人力资源管理工作做好的，企业员工的工作能力、工作效率以及对企业的忠诚度就会上升，就能够有效的促进企业的发展，因此在当前社会中，人力资源管理工作越来越被企业所重视。

二、树立人力资源管理的新理念

当前，我国市场经济快速发展，企业人力资源管理模式被不断的优化，当时烟草企业还是在沿用传统的人力资源管理模式。随着时代的发展，这种传统的人力资源管理模式越来越不被社会和企业员工所认可，其僵化陈旧的管理方式也不能较好的促进企业的发展。因此，应当更具当前时代精神，更新与时俱进的人力资源管理的新理念，通过建立灵活的管理机制来促进企业和员工的共同发展。同时，透过这种机制，力求在企业内部建立一种和谐的工作环境和企业文化，力求在员工和员工之间，企业与员工之间达成双赢的共同协作关系。鉴于以上，我们应该跳出传统人事管理的旧理念，与时俱进。树立与市场经济体制和企业发展相适应的新理念。

（一）牢固树立“人才资源是第一资源”的理念，需要明确从企业运营发展的角度来看，离不开人的工作，因此要做好企业的运营发展，就必须要做好企业人力资源管理工作。

（二）做好企业人力资源管理不仅仅只是简单的招聘人员，计算工资等，更重要的是对于现有员工的培训，因为留下来的员工都是对企业忠诚的员工，其工作技能可能较为一般，但是对企业较为忠诚，因此就需要做好企业内部员工的培训工作。

（三）通过做好企业人力资源管理工作，从而加强企业的运作活力，需要再一次明确人力资源管理的工作核心。将工作重点放在如何更好的促进企业发展，增加企业内部员工的竞争，做好人力资源工作应有的历史使命。

（四）对于企业的管理者而言，做好企业的发展至关重要，因此就需要赋予人力资源管理岗位相应的价值观念，通过人力资源这个口子将企业自身的发展使命，发展目标，企业精神，企业文化等价值观念赋予到企业员工中去，通过人力资源使得企业员工明白其工作使命，从而为企业的不断发展，注入新的动力。

（五）要加大对人力资源管理的投入，借鉴和引进先进的人力资源管理模式。我们应该清醒的看到，虽然烟草商业企业的人事管理随着行业改革的不断推进而有所改善，但目前的管理水平距离先进的人力资源管理水准还有很大差距，因此，对它的改进和加强是必须的，也是必然的。

三、建立人本管理的新机制

（一）制定合理的烟草企业人力资源管理制度

需要对烟草企业人力资源管理制度进行建立和完善，而在各项规章制度的建立中，对烟草企业各个岗位员工的学习培训制度则至关重要。需要不断加强烟草企业各个岗位员工的思想觉悟，通过定期的对烟草企业各个岗位员工进行培训交流，加强烟草企业各个岗位员工的精神文化思想。通过交流，了解烟草企业在日常运作中各项管理上的问题，通过建立合理的烟草企业人力资源管理制度，健全人力资源管理制度的运作方式，加强烟草企业人力资源的工作效率。通过定期组织烟草企业内部各个工作岗位的员工进行岗位交流学习，来提烟草企业各个岗位工资人员的工作能力和职业素养。在对现有的烟草企业人力资源人员进行培养培训外，还需要对预备役工资人员的后备人才进行培养培训，优秀的烟草企业人力资源人员知道，做好烟草企业的人才储备至关重要，能够在以后进行制度化的人才新老形成梯级式更替，从而有效的保证相关单位的烟草企业人力资源工作的稳定开展。

（二）改善环境影响机制。人才积极性、创造性的发挥，是受环境因素影响的，它包括两个方面，一方面是满足人的精神要求，创建先进的企业文化环境。用培养员工的企业精神、企业理念和共同价值观来凝聚人心，增强归属感和认同感，促进工作绩效的提升。同时，注重协调人际关系，和谐、友善、融洽的人际关系会使人心情舒畅，在友好合作、互相关怀中愉快的工作，会激发人才潜能。另一方面是工作环境，除改善工作条件和环境质量外，还要建立有利于人才成长的环境，如在使用、培养、选拔、薪酬、奖励各方面，都能体现出制度的公平性和合理性，让人才有用武之地，有施展才干的平台，让员工与企业同发展，实现双赢目标。

四、强化人才的开发和使用

当前烟草商业企业人力资源危机不可忽视，存在职工队伍整体素质不高、人才总量不足、知识结构不尽合理、人才分布不够平衡、高层次管理人才、复合型人才缺乏、后继力量明显不足等问题。因此，我们要围绕企业改革与发展的需要，把人才的开发、培养和合理利用，建立自己的人才储备，作为企业发展的战略举措。

（一）需要明确的是，做好人力资源管理工作，不仅仅是对外招聘能力优秀的员工，更重要的是培训企业现有员工，提高企业员工的工作能力和职业素养。为了加强企业员工培训工作，有两点意见和建议：一、激励员工学习，要鼓励员工多学习，学习不同岗位的知识，并且对取得相关学习证明的员工一奖励。二是积极拓宽培训渠道。如鼓励符合条件人员参加脱产学习；抽调内部人才资源中的优秀者兼任培训老师，以人才带动人才；聘请行家授课等形式开展培训工作，全面提高素质。

（二）多渠道开发人才。根据企业自身的特点及需求，制定人才引进计划。一是利用向社会公开招聘的方法，引进有丰富经验的专业型人才，充实企业当前急需的技术、法律、管理等方面的高层次专业人才岗位；二是改进接受大学生的方法，有计划的引进高学历人才，如计算机、营销、财会、文秘、农学等专业人才；三是要有能够挖掘人才的能力。人力资源管理部门的相关工作人员应当能够正确的认识每位员工的工作能力与心理素养，对外能够通过交流快速的明确一个陌生人的工作能力与心理素养。不仅要看到人才已展现的成绩，还要看到他的基本素质、发展潜能和培养价值，从而逐步构筑起自己的人才高地和人才储备。

（三）注重人才培养，提升工作人员的职业素质与工作能力

烟草行业内部各个工作岗位对各单位相关员工的职业素养有着极大的要求，需要相关岗位的专业工作人员具备极高的专业性和极大的智慧。相应机构的人员的专业性和能力是烟草企业做好其他生产工作，做好企业发展工作的重点。所以想要将企业发展好、发展大就必须做好人才的培养工作。首先，各个单位需要主动的自己着手筹建烟草企业相关岗位人才的培养系统，可以通过与其他单位的专业人士进行相互交流学习，来加强烟草企业相关岗位工作的人员专业化水平，通过学习经验丰富的工作人员的方式方法来加快烟草企业相关岗位工作的发展。最后，还要注重薪酬制度设计的合理性，建立稳定、明确的收入分享机制，并根据相关业务特点明确具体的风险承担者,注重各单位的长远发展。

总而言之，无论是什么企业，在企业在发展就离不开人员的发展，因此要做好烟草企业的日常运营及管理工作，就必须做好人才的管理工作，就必须做好人力资源管理工作。从烟草企业的生产管理到科研管理到 市场营销这一系列环境的发展都离不开人力资源的发展。人的素质能够直接影响到企业的发展脉络，影响到企业的发展质量，因此烟草企业的人力资源工作就必须做好，以此来保障企业的市场竞争力，我们必须牢固树立“人力资源管理与开发是企业第一资源”的理念，以人本管理为导向、树立新型人力资源价值观,以全球化为视野、构建科学的人力资源管理体系,营造和谐的人才成长氛围,为员工创造更为广阔的发展空间,提高员工满意度和忠诚度,实现企业利益最大化。把它与企业的生存、发展紧密地联系起来，使之成为企业的活力之源，使之为企业发展，源源不断地提供人力支持。