徐正中 高华亭

【摘要】由于互联网交流便捷、信息多元、方式互动、传播迅速，高校网络舆情的复杂性、敏感性、微妙性已经越来越强。如果管理不力，往往会给社会舆论安全乃至国家的稳定、和谐带来极其消极的影响。由此，必须积极探究高校网络舆情的成因及其主要特征，明确影响高校网络舆情安全的目标、要素、布局结构和动态变化规律，科学构建高校网络舆情安全指标体系。

【关键词】高校网络舆情成因主要特征安全指标体系一、高校网络舆情的成因及其主要特征

探究高校网络舆情的形成的原因，主要有以下这么三点：一是突发、偶发事件的激化。人们由于猎奇心理，极易关注这类事件，进而形成讨论。影响高校网络舆情的突发、偶发事件，包括社会和校园突发、偶发事件，这些事件具有极强的时间性、震撼性、负面性和不可预料性，能够迅速成为网上热点。二是国际、国内热点问题的触发。具有重要影响意义的国际问题、国家与社会发展的重大经济政策问题、社会治安问题、腐败问题等是触发高校网络舆情的又一导火索，这类事件中尤其以中日关系和台湾问题为甚。三是与师生利益休戚相关的事情。学校内部改革政策、分房、文凭问题、收费、就业、入党、评奖评优等都很容易形成网络舆情。后勤、宿管、网络、教学服务设施等，也常常是网上投诉、批评、民意聚焦的热点内容。

高校网络舆情一般具有直接性、突发性、偏差性和破坏性等特点。……