王文博

【摘 要】随着移动智能终端和互联网技术的发展，我们的生存环境越来越被以移动互联网主导的数字生存模式所影响。网络传播为人际交流创造了新的途径，给交流提供了一个全新的开放式平台，创造性的开拓了新的生活方式。而生活方式的改变也同时深刻地反作用于人本身，人的工作、学习、社交、习惯、心理等都受到前所未有的冲击，人际关系也发生了深刻地变化。文章从网络传播特点入手，对网络传播对人际关系产生的影响进行了分析，并提出了一些促进人际关系和谐发展的策略，以供参考。

【关键词】网络传播；人际关系；影响

随着互联网技术的不断发展，各种社交媒体和自媒体等技术风起云涌，我们的生活飞奔跨入全新的自媒体时代。在这个时代，传播者和接受者双方的身份不再确定，每个人都能成为信息的传播者与接受者，网络为个体提供了更为广阔的参与社会化互动的平台。网络发展进一步推动了人际传播的发展。人际关系在媒介的冲击下也有很大的新变化，因此，有必要对信息时代，人际关系的发展进行全新的审视和研究。

一、网络传播的特点

（一）低门槛易操作

伴随互联网技术的不断发展，信息传播途径增多，传播速度不断加快。互联网似乎让“一切皆有可能”，普通人建立自己的媒体频道已经在我们面前实现。网络的使用没有任何限制，无论是小学生还是耄耋老人，只要会用数字终端，在提供网络服务的平台上，注册申请一个ID号，就可以开始传播自己的信息，数字图片的传播多用新浪博客、QQ空间，视频的传播多选用优酷、爱奇艺等平台，利用服务商提供的网络空间和默认模版，编辑内容在自己的账号空间上就可以发布文字、音乐、图片、视频等信息，用户就可以轻松的管理运营自己的“媒体”空间。因其门槛低，操作简单，自媒体一经出现广受欢迎，发展迅速。

（二）交互强 传播快

网络传播的一个重要特点就是交互性强，信息发布者和接受者可以对共同关心的事物实时的发表自己的见解，可以是文字评论，也可以是表情图片，更可以是小视频。传者和受者可以针对共同的主体实时的进行沟通，没有时间和地域的限制，无论身处世界何地，都可以实时无障碍的沟通。发生在世界各地的事情可以第一时间发表在自己的微博上，所有加过关注的人可以立刻看到。在自媒体平台上传者和受者同时存在，二者沟通没有时空阻碍，可以实时的进行，其强大的交互性是任何其他传统媒介无法比拟的。

二、网络传播对人际关系的影响

网络传播对广大用户自身的人际关系产生的影响，分为积极与消极的两极化走向。

（一）积极影响

网络传播能够为其用户的人际关系网络范围的广度与关系的程度深浅带来一定的正向影响。在关系广度上，网络对弹性社交功能的极致开发与应用，为网络用户扩展自身人际关系网的广度理论上提供了无限的可能性。在关系深度上，网络对作为人际关系增进基础之一的自我呈现，提供了私密性或半公开性的舞台，有利于扩大用户的自我开放区域和个人信息空间，利于真实情感的表达与获取社会资本。同时，网络中的强连带关系根基和便捷性条件也为用户巩固和重塑自身的人际关系提供了有力补充。

（二）消极影响

第一，人际冷漠普遍存在。随着网络的普及，微博、微信等自媒体平台的火爆，人们放弃了书信联系，放弃了电邮的沟通。很多人往往在网络上相谈甚欢，但是好不容易聚到一起，大家却似乎找不到合适话题。人们已经不像从前那样畅所欲言，更多的是埋头刷手机，人们习惯了网络的沟通方式，而现实中的我们却越来越不善于沟通了，离开网络，有的人会茫然无措，不会倾听，不会合作，甚至有的患了人际沟通障碍，厌恶逃避现实中人际往来；第二，网络传播让人越来越孤独。科技的进步无法阻止人的孤独倾向，再智能的机器人也没有办法让人类的心理创伤彻底抚平，在未来的社会里，科技让人们生活更轻松，但是也把人类推向了孤独的层面，没有孤独只有更孤独。技术的发展为我们提供了更加方便快捷的通讯，但是也在蚕食人们已有的生活方式，不仅在进行还很成功的成为人们生活的重要部分，人们每天和智能手机的共处时光比和家人、同事、朋友沟通的要多，人们无时无刻在看手机。

三、网络传播环境下人际关系和谐健康发展策略

（一）加强网络教育和监管 制定完善相关法规

人际交往的规则原本是在道德管辖范围之内，但在网络传播时代，迸发出了过多相互冲突的道德观念。在人际交往过程中时常可见到一些与传统美德相背离的现象，却还会有部分人赞同与附和。道德的约束力日渐下降，对社会秩序和公众生活造成严重困扰，而目前我国法律是监管已落后于网络的发展速度，此时非常有必要来完善规范网络传播的相关法规，营造一个健康的公共舆论环境，促进网络传播规范有序地发展。网络社会人际关系的调适要在制定相关法律、法规和伦理规范的前提下，充分利用网络本身，通过多种方法和途径加强对网民的教育和对网络的监管。网络社会的教育方式不同于传统的教育方式，它具有传递信息便捷、广泛，渗透力强等特点。还可以利用网络的虚拟性充分动员网民进行自我调适。网民在虚拟社会人际调适中也应发挥其自身的主动性，树立正确的交往观念。身处虚拟社会中，时刻提醒自己的现实社会的身份，严于律己，宽于待人，用现实中的规则来护佑网络里的交往。

（二）发扬传统人际交往美德 共建礼仪网上家园

我国一直以来非常重视人际关系与为人处世，自古有着“礼仪之邦”的美誉。网络传播视域下的人际交往也需要构建起一套系统的礼仪规范。“有礼有节”地展开人际交往。同时，儒家提倡的“信”更是网民交往的道德底线，人们说网络交流是带着面具的沟通，人们习惯隐藏自己不愿让人看到的信息，而用心中想要的“超我”示人，这就是缺乏诚信，没有真实的自我坦诚的立于网络社会。网络传播时代，人们越来越发现，只有网上网下言行一致的人才是“真人”，人们也更愿意与这样的人沟通。随着信息技术的发展，最终会用技术的形式来让这个成为现实，每个人仅有一个ID，在网络上身份唯一，你所有发布的言论和文章展示都是唯一的，代表你这个人的。如果没有诚信，那么无论是在现实中，还是在虚拟的网络里都没有生存空间。此外，网民之间还应当平等相待，尊重对方的人格，认真履行作为网民的义务，诚实以待并维护他人隐私，互惠互利，弘扬传统文化必将助力网络建设，使之成为一个和谐的人际交往的空间。

四、结束语

综上所述，网络时代，各种通讯工具和网络交流平台已经融入到了人们生活的方方面面。尽管网络改变了人们的交往范围和交往方式，网络传播以其鲜明的特色，加速了良好人际关系的建立，拓宽了人际交往的范围，给人们提供了更多人际交往的选择，但是网络环境下，人们的人际关系也存在着诸多弊端。因此，人们在利用网络传播过程中也要严于律己、诚信待人，从而促进网络环境下，人与人之间的和谐共处。

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