组织惯例及层级演化相关研究
2018-07-09姚姣姣
【摘 要】 通过回顾组织惯例研究的相关文献,探讨了惯例的内涵、影响因素以及组织惯例的层级演化,认为厘清惯例能够提高组织效能,并强调未来的研究应该侧重于组织惯例的定量分析。
【关键词】 惯例 组织惯例 层级演化
1 组织惯例
Stene在1940年最早引入惯例的概念,惯例是组织完成日常性和重复性事务的中心要素。很多学者用三个隐喻形容组织惯例(Organizational Routine)的内涵:第一,将组织惯例隐喻成个人习惯(Nelson & Winter,1982),即组织惯例不需要思考,具有自动机械化的特点。第二,将组织惯例类比成计划或者剧本,强调其作为一种个体行为的固定模式对某一确定性刺激的相应反应(Carley & Lin,1997),即执行组织惯例的程序具有标准化的特点,不需要谨慎的搜寻过程。但是,由于计划需要选择或者决策,因而比习惯涉及更多的程序。March(1981)认为惯例是由多个行动者参与的程序性活动。第三,以基因来比喻组织惯例,Nelson和Winter(1982)认为组织的惯例作为一种高度程式化和可重复性的行为,具有记忆、协调争端等功能,可以作为控制、复制和模仿的目标而很难改变。
迄今为止,学者们从不同视角对组织惯例进行定义,参考Feldman和Pentland(2003)的总结性研究,将惯例区分为表述部分(ostensive aspect)和行动部分(performative aspect)。其中,表述部分是抽象的理解,是原则上的惯例(the routinein principle),或者说是观念上的惯例;具体行动部分是指的是特定的人在特定的时间和地点做出特定的动作,是具体的行动,是实践中的惯例(the routine in practice)。表述部分可以用来指导、解释、指代行动部分,行动部分可以创造、保持、修改表述部分。……
