季春光

【摘要】从心理授权的概念出发，较为系统地梳理了近年来关于心理授权影响因素及其影响结果的中外文献。众多有关心理授权变量的认知和影响的研究成果表明，其作为一个受到内外多种因素影响的认知过程，对员工态度和行为、组织绩效和氛围等均具有积极正面的影响。

【关键词】心理授权 影响因素 文献分析

一、心理授权的概念

随着组织结构及管理层次的扁平化，及对员工自主性、创新性等意识的重视，授权现象在组织中越发常见，同时也成为领导、管理的重要课题。从组织的层面出发，授权所强调的是组织通过一系列管理措施将权利进行分享或转移，被称为管理授权或结构授权。管理授权的假设前提是通过一些转移权利的措施，组织能够得到期望结果，忽视了授权对象的接收效果，即员工的心理状态。现代授权理论认为，授权的本质在于其使员工感受到“有权”的状态，激发员工积极工作态度和工作行为，授权如何更好地驱动个体行为或态度，是90年代后众多研究的重点。多数学者沿着个体动机路径，从个体层面出发强调“内部授权”，即组织进行管理授权有时并不能达到理想效果，员工在授权过程中产生的动力、满足、自豪等感受才能够更好地促使员工产生预期的行为或情绪，进而达到组织绩效。这种强调员工基于个人、他人、工作的综合评价，产生对授权行为感知的心理或认知，被定义为心理授权。众多学者对心理授权的定义与心理认知相结合，认为当员工感知到被充分授权，会使其产生被信任、被重用的感觉，进而在工作中通过态度、行为来回应，这种从认知——行为的变化才是组织授权的初衷和最终落脚点。……