朱哲毅 韩佳豪 金羿轩 李德泽 顾芸 陈如贤 杨镁鸿

【摘要】如今上海的便利店正在快速的发展，但是很明显的一点，外资的便利店与内资的便利店在竞争中似乎处于弱势，在全家，罗森等快速开店的情况下，好德，可的却快渐渐地淡出了我们的视线。针对于此，我们从环境，价格，选址，不同时段的客流量，商品，和服务这6个角度，对上海的便利店进行了调查研究。发现在各个方面，在竞争中，内资的便利店都处于绝对的弱势。

【关键词】环境 不同时段的客流量 服务 商品 价格 选址 竞争

一、上海便利店现状概况

2004年4月，上海福满家便利有限公司在上海成立，“全佳”全部更名为“全家”，计划三年内上海开300家，五年内华东地区开1000家。目前全家在上海大约有1100家门店。

2009年4月30日，统一集团旗下的7-Eleven在上海四店同开，当时上海便利店的海外品牌门店数仅占13%。目前7-11在上海的门店数量为不到150家。罗森早在1994年就进入了上海市场，但是由于店铺数量少，以及新颖的进口产品和模式不投90年代中国消费者所好，当时很多上海人甚至不知道罗森。随着全家便利店的入驻，优势渐渐从本土便利店转移到了外资便利店。目前罗森全国有1399家门店，华东地区有851家，上海有619家。

本土品牌可的于1996年在上海开出第一家店，好德则在2001年，好德、可的在借鉴外国便利店模式的基础上，很好的结合了中国人的特点，在不失传统性的基础上增加了便利性，迅速得到了上海人的喜欢，其中好德更是在短短990天变开出了近千家分店。……