算法的陷阱
2018-07-06
财经天下周刊 2018年11期
关键词:消费者
作者:[英]阿里尔·扎拉奇 [美]莫里斯 E.斯图克
翻译:余潇
出版:中信出版集团
分类:社会科学
我们所赞扬的算法正让世界开始变样。互联网比我们更了解自己的喜好,鼠标一点,送货上门,但又是谁让我们的隐私暴露于光天化日之下?
在牛津大学竞争法教授阿里尔·扎拉奇和田纳西大学终身法学教授莫里斯E.斯图克看来,企业巨头利用自己掌握的大数据优势,通过竞争或合作,实现了对算法的掌控,从而有意或无意地制定有利于自己的政策。监管机构无法进行监管,企业巨头就可以为所欲为。而作为消费者的我们,只能是任人宰割。
我们常被告知,技术革命将如何通过提高透明度、改进交流方式、丰富选择与价值的方式来改善社会福利。算法的广泛使用与人际交互界面技术在不断成熟,物联网的疆域正在不断拓展,并最终实现“万物互联”。
这些技术的潜在好处显而易见,但这些令人欣喜的发展与社会福利不应成为掩盖潜在风险的遮羞布。
当大数据为商家搭建起了上帝视角,他们不仅能够监视竞争对手的报价,任何处于萌芽期的竞争筹划也逃不出他们的法眼。如果一位常客正驱车前往竞争对手的商铺,掌握了他的动向的另一家公司就可能会突然向这名消费者发送一则折扣信息。
收集数据的能力令超级平台和商家的算法能够更好地对消费者进行客户分组与精准营销,并最终汇聚更多利益相关者来到这个生态系统。……
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