摘 要：随着我国科学技术的不断发展和创新，信息化的图书馆发展方向逐渐被人们所接受，因此人们对公共图书馆的发展和建设有了新的要求。以往的公共图书馆服务方式无法适应现代读者的阅读需要。所以公共图书馆服务的快捷性、方向性、专业性需要进行不断地调整和创新。公共图书馆的未来发展方向要与时代的发展方向相适应，将提升服务质量为工作的重点，从增强公共图书馆员的专业知识素养和服务品质、健全公共图书馆推广活动为工作的出发点等方面进行相应的分析和讨论，希望能够对我国未来的公共图书馆建设有所帮助和借鉴。

关键词：公共图书馆；发展思路；问题挑战

1 公共图书馆现阶段所面临的问题及挑战

1.1 公共图书馆发展所面临的问题

怎样有效的地维护人民群众的文化利益，让人们感受文化成果的发展是现阶段公共图书馆发展应该重视的关键问题。现阶段，公共图书馆的发展受限于地方政府的帮助扶持的力度。其集中体现在，公共图书馆的相关工作受地方政府的监督和管理，相关的费用支出由地方政府进行承担。因为许多的地方政府对公共图书馆的价值和作用没有一个全面的了解和认知，以经济建设为现代化建设中心的前提下，公共图书馆的建设被有关的政府部门所忽视。城市和明村、东部与中西部地区之间的公共图书馆建设出现严重的偏差[1]。在许多的欠发达地区，公共图书馆的建设空间小、基础设施不完善、缺乏经费和相关的管理制度。还有，公共图书馆的专业人才相对较少，我国许多的优秀年轻人不愿意从事图书馆管理等相关的工作。虽然我国的各个大学都开设图书馆管理建设的相关课程和专业，但每年的毕业生却转为其他方面从事工作。

1.2 公共图书馆的发展建设中面临的挑战

科学技术的不断发展，我国的信息网络技术不断地完善给我国的公共图书馆的发展提供了全新的发展方向和发展机遇，这种发展状况也对公共图书馆的信息处理水平提出了更高的发展要求。在信息网络时代，信息资料的安全性也是公共图书馆建设发展过程中必须解决的问题，公共图书馆书籍资料信息和读者个人用户信息的利用关系到隐私权的保护。长期以来，圖书馆领域的隐私权保护始终处在发展变化不确定的阶段，社会舆论争议较大。公共图书馆在选取、分析数据时，怎样保障数据安全是现阶段公共图书馆的建设需要解决的问题。

微信、微博是一种开放性的网络社交软件。目前在我国的，有许多的公共图书馆注册有微信、微博账号，及时的发布信息资料，实现和读者之间的沟通交流。微信、微博在优化公共图书馆服务方面起到了重要的推动作用。然而图书馆的微信、微博能否健康、稳定的发展下去，仍然需要长时间观察分析。许多图书馆对微信、微博的位置没有进行明确，依然怀有观望的态度，内容较单一。现阶段，公共图书馆微信、微博的社会重视程度仍然需要进行不断地推广来提高[2]。因为许多图书馆并未将微信、微博当成日常的工作来进行，这种现象造成了图书馆与读者之间聊天交流的滞后，对读者的留言没有进行及时合理的回复，极大程度上降低了读者的对公共图书馆的阅读积极性。

2 公共图书馆未来的发展的相关思路

2.1 增强公共图书馆员的专业知识素质，提高服务品质用的数据。

建设高质量的服务团体。随着图书馆的建设和发展，虽然许多人能够利用搜索引擎的方式查找想要的资料，但依然有些人需要专业性的工作人员为其提供相应的的信息资料，来增加书籍、读者之间的吻合度，不断地提高图书馆的工作质量和效率。因此，构建高素质的服务团队对公共图书馆的建设发展有重要的价值和作用；加强对青年员工的培养力度。总的来书，现阶段的新青年都和互联网之间有着密切的关联，并且我国新时期青年的创新思维、新生事物的接受能力较强。因该群体对信息化、网络化的办公有着极大的兴趣爱好，并安排在数字化图书馆建设的主体位置，不仅能提升工作质量，还能提高服务品质。所以，对图书馆员工进行任用审核时，应该着重考虑人员的知识素质和工作质量。按照具体情况进行工作培训，不断提高员工的综合素质。

2.2 健全公共图书馆推广传播工作

因为公共图书馆在社会的地位比较特殊，为其赋予了阅读、推广的功能。通常来说，图书馆的各种工作都是遵循书籍的阅读、推广进行相应的工作，并且都举办不同层面、不同方向的阅读节活动。公共图书馆所开设的阅读节是传播阅读工作的重要方式，不但能引导群众更好认识图书馆，还能优化城市整体形象。此外，公共图书馆阅读、传播工作的进行需要确保形式之间的多样性，不能单一的局限在某种活动当中，只要所进行的活动有助于推广、阅读活动，不违反国家的相关规定，就应该给予帮助和支持，以在确保活动正常进行的前提下，吸引更多的社会群众进行参与，不断提高服务品质和工作效率[3]。

2.3 优化公共图书馆的发展空间

公共图书馆能够利用微博、媒体等方式不断地的扩大在社会上的影响力，虽然新媒体的出现不断地对以往的工作方式进行改进，但其发展依然出现各种问题，这就需要不断地优化传媒平台，构建出多层次的平台，不断地体现图书馆价值和作用。按照公共图书馆具体情况选取有效的传播媒介，以微信、微博为主要手段，并和手机的公众平台进行相应的联系，以便于群众下载资料，节省搜索时间，适应移动化服务要求；此外，完善微博经营方式，扩大传播力。缩短公众、公共图书馆之间的距离，提高公共图书馆的服务水平。

3 总结

现阶段的公共图书馆因为成本、专业人才等方面的影响，信息时代的到来对公共图书馆提出更高的要求。公共图书馆在未来的发展中，需要认真履行公益性的原则，不能在商业化的建设中失去发展方向，重视图书馆工作人员知识素质的培训，并提高阅读、推广力度，按照具体情况及时调整传媒平台，创新内部管理观念和方式，积极的引进新型事物，在提升工作质量的同时，充分发挥公共图书馆价值和作用，推动图书馆的建设发展。

参考文献

[1]霍瑞娟，马骏.免费开放环境下公共图书馆服务面临的挑战与创新路径[J].国家图书馆学刊，2011，14（3）：44-48.

[2]周翔，吴东.公共图书馆面临的挑战及未来发展思路[J].图书馆，2016，19（5）：85-88，101.

[3]佟英娟.公共文化服务体系建设背景下公共图书馆面临的机遇与挑战[J].改革与开放，2012，32（20）：167，169.

作者简介

黄莺歌（1987-），女，汉族。松阳。