【摘要】本文着重分析了酒店儿童商业空间设计的安全问题，探索了酒店儿童商业空间安全设计的策略，并总结了酒店儿童商业空间安全设计的意义，优化酒店儿童商业空间安全设计，通过这些设计策略能让酒店将儿童商业空间安全性能提高，增强了消费者对儿童商业空间安全设计的了解。

【关键词】儿童商业空间 安全设计 策略

儿童商业空间是酒店的一个组成部分，它既能够为儿童提供娱乐和休息的场所，又可以提高酒店对消费者的吸引力。因此，近些年很多酒店都设置了儿童商业空间。然而，有些酒店在儿童商业空间设计过程中缺乏对其安全性的考虑，儿童商业空间存在着很多安全问题，娱乐设施布局不合理、功能分区不合理、净化设施不完善等问题严重影响了酒店儿童商业空间的安全性。针对这些问题，很多酒店都积极探索儿童商业空间安全设计的策略，希望能為儿童提供更安全的游玩空间。研究酒店儿童商业空间安全设计策略不仅能够有效提高酒店儿童商业空间的安全性，而且对酒店服务质量提升和酒店运营发展有着深刻意义。

一、酒店儿童商业空间安全设计的意义

（一）提高商业空间活力

酒店作为商业性质的企业，只有吸引顾客才可能实现商业利益，而儿童商业空间能够为儿童提供活动空间和休息空间，满足有孩子的消费者的需求。并且，儿童商业空间能够向人们展示儿童的可爱和天真，满足人们的精神需求和多样化的物质需求，为酒店空间经营活动增添活力。同时，儿童商业空间能够丰富酒店的服务模式，增强消费者的可选择性，使酒店空间充满生机和活力，进而提高酒店空间对消费者的吸引力，实现酒店企业的经营效益。

（二）促进儿童的社会化学习

商业空间是社会生活的重要场所，能够向人们展示社会精神形态和人们的物质需求。儿童在商业空间中能够深入了解社会生活，并从社会生活汇总获得新鲜感和刺激感，丰富儿童的社会生活体验。并且，酒店儿童商业空间能够为儿童提供人际交往的机会，让儿童通过与他人交往获得社会信息和社会知识，在提高儿童人际交往能力的同时促进儿童的社会化学习和社会化发展。另外，酒店儿童商业空间能够为儿童提供充足的公共活动体验，培养儿童的合作意识、道德感和归属感，提高儿童的自信心，锻炼儿童的想象力、自立能力和创造力，促进儿童全面发展。

（三）为家长和儿童提供互动场所

酒店儿童商业空间能够为儿童提供游乐设施，满足儿童的娱乐需求，使儿童能够在家长监护下进行安全的娱乐活动。并且，在家长的陪伴下，儿童在商业空间中的娱乐和休息更加轻松、愉悦，有利于培养幼儿积极乐观的心态。同时，酒店儿童商业空间能够加强儿童与家长的游戏互动和休息互动，促进良好亲子关系的建立，强化儿童对家长的信任感。

二、酒店儿童商业空间设计存在的普遍问题

（一）酒店娱乐设施布局不合理

部分酒店儿童商业空间娱乐设施比较单一，仅仅在儿童商业空间中设置简单的娱乐设施，供儿童娱乐玩耍，以吸引消费者。例如，有些酒店只在儿童商业空间中放置一个滑梯，很多儿童排队玩耍，很容易因为场地过小、人流拥挤等产生踩踏事件，威胁儿童的人身安全。并且，有些酒店儿童娱乐设施的摆放间距较小，酒店为了能够在有限的儿童商业空间中多放几个娱乐设施而缩小娱乐设施的间距，导致娱乐设施间距不符合儿童的活动空间需求，很容易因为拥挤而产生碰撞、摔倒等安全问题。另外，有些酒店的儿童娱乐设施修理维护不到位，没有对娱乐设施进行定期检查，娱乐设施存在着一些潜在的问题。同时，儿童在娱乐过程中会在一定程度上磨损娱乐设施，如果不定期检查和保养会严重影响娱乐设施的可用性，缩短娱乐设施的使用寿命，甚至儿童在使用娱乐设施时出现突发故障。

（二）酒店空间功能分区不合理

部分酒店的儿童商业空间分布不够合理，没有独立出各功能空间，功能空间的界限不明确。并且，有些家长因为儿童年龄较小而滞留在儿童商业空间中照顾儿童，导致儿童商业空间拥挤，影响其他功能空间活动。还有些酒店过于重视成人活动空间，将酒店空间留给了成人活动，儿童商业空间较小，甚至有些酒店仅仅摆放一张儿童休息的椅子，缺乏对儿童娱乐空间、儿童学习空间和儿童饮食空间的设计与建设。另外，有些酒店忽视了儿童监护人服务空间的设计，没有设置家长休息的空间和设施，家长只能够站在酒店通道位置，导致酒店空间拥挤。

（三）酒店儿童商业空间净化设施不完善

有些酒店在儿童商业空间设计过程中忽视了空气净化工作，没有购置空气净化设施，酒店儿童商业空间空气流通不畅，很可能会导致病毒、细菌等通过空气传染而威胁儿童身体健康。并且，部分酒店儿童商业空间过度使用空调，空气中的负离子大量减少，导致空气质量降低，空气中的细菌、病毒等物质泛滥，引发一系列的安全问题。另外，很多酒店儿童商业空间都没有安装自动排放污染设备，而酒店为了吸引顾客使用大量的化学材料，化学材料所产生的有害物质和空气污染垃圾排不出去，儿童长时间处于被污染的空气中，很容易出现身体不适或中毒症状，儿童生命安全得不到保障。

三、酒店儿童商业空间安全设计的策略

（一）合理安排酒店儿童商业空间娱乐设施布局

酒店应合理安排儿童商业空间的娱乐设施布局，使商业空间符合儿童的身心发展特征。为此，酒店儿童商业空间应对其设施设备测算，找出最符合儿童商业空间的布局设计，让儿童商业空间每个角落都充满童趣。同时，酒店儿童商业空间应明确空间设施的边界，保证空间设施的间距，避免因拥挤而产生的安全问题。并且，应设计儿童商业空间设施的栏杆和扶手，按照儿童的身形尺寸设计商业空间设施栏杆和扶手的高度，充分发挥栏杆和扶手对儿童的保护作用和支撑作用。另外，酒店要对儿童商业空间娱乐设施设备进行定期的检查，发现问题要及时的修理与维护，把不安全的因素都消除掉，保证孩子们在游玩时的安全。酒店还应按照儿童的心理需求合理搭配商业空间的色彩，避免大范围使用重色和刺激性颜色，应多使用纯色来激发幼儿的愉悦情感，坚持整体统一和有序变化的颜色设计原则，注重空间整体色彩的协调性，从而使空间更适合孩子们玩耍。

（二）优化酒店儿童商业空间的独立功能分区

酒店儿童商业空间应设置独立的功能分区，充分考虑功能分区的安全性，构建安全的儿童商业空间。为此，酒店儿童商业空间应单独设置儿童活动区域，根据儿童的年龄、娱乐方式、活动范围等合理布局儿童活动区域，合理规划儿童动态空间区域和静态空间区域，避免不同功能分区因界限不明而引发的碰撞、拥挤等不安全问题。并且，酒店应根据儿童的需求设置儿童专用的卫生间，按照儿童尺寸设置卫生间设施的高度，并确保卫生间区域的独立性和封闭性，避免卫生间细菌向其他功能分区的扩散。另外，酒店应积极设置成人休息区域和监控区域，放置充足的成人休息座位，让成人能够在儿童休息娱乐的时候也能够进行适当休息。同时酒店要积极安装高清视频监控系统，配置高清摄像设备，及时监控儿童的行为，找出安全性问题的根源，并及时解决儿童的安全问题。

（三）加强儿童商业空间空气净化

装饰材料是儿童商业空间的重要组成部分，酒店儿童商业空间设计应积极运用环保的装饰材料，避免装饰材料对儿童身体健康的危害性。并且，装饰材料的运用也要充分考虑儿童的身心感受，根据不同材料的特征来塑造不同的空间形象，积极营造愉悦的空间氛围和动感的空间造型。为此，酒店儿童商业空间要尽量避免复杂材料的使用，多使用无毒无害的环保材料。另外，酒店儿童商业空间应重视装饰材料的安全性，在地面上铺设柔软的地毯，防止儿童因摔倒而造成的安全问题。同时，酒店儿童商业空间应在桌角、硬质设施等周围铺设海绵、皮革等软质材料，避免儿童因碰撞而受伤。最后，酒店儿童商业空间应积极运用空气净化系统，启动酒店的自动排风系统，点缀绿植，减少儿童商業空间中的空气污染，避免儿童因空气污染而出现身体疾病。酒店应积极运用高新技术促进儿童空间空气转换，优化儿童娱乐设施，促进儿童商业空间绿色发展。还有，酒店应积极运用高新技术设计安全提示饰品安装在儿童商业空间中，加强对儿童的安全提示，增强儿童的安全意识，使儿童能够有意识预防安全问题，避免儿童的不规范行为。

四、总结

儿童商业空间作为酒店的重要组成部分，直接影响着酒店对消费者的吸引力和酒店的经营效益。因此，很多酒店积极建设儿童商业空间，为儿童提供娱乐空间、饮食空间、休息空间等，满足儿童在酒店中的需求。然而，部分酒店儿童商业空间存在着一定安全问题，引起了社会的关注。酒店企业为了解决消费者对儿童安全问题的后顾之忧，必须要加强儿童商业空间的安全设计。酒店儿童商业空间设计者应坚持以人为本理念，根据儿童身心需求设置安全的合理的商业空间，充分发挥儿童商业空间对酒店经营的刺激作用。

参考文献

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作者简介：王光旭（1995-），女，辽宁朝阳人，大连财经学院本科，研究方向：旅游酒店管理。