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八秒钟,抓住消费者!

2018-06-25叶茂中

经理人 2018年6期
关键词:符号消费者

叶茂中

一个人关注一条信息最长用时是8秒(2000年时案是12秒)。在信息爆炸的时代,注定就是注意力高度稀缺的时代,在如此巨大的冲突之下,8秒的时间能用来干嘛?

在这个粉尘化的短视频时代,一切言语都将化为表情包!

在越来越以速度为导向的营销战役中,视觉的作用日渐放大,想要解决消费者的冲突,则必须首先要解决他们时间上的冲突—消费者在了解你是谁之前,希望更快速的看你长得怎么样?

毕竟我们活在一个“看脸”的时代,傲娇的消费者愿意花费更高的代价待见更美的品牌,已经是不争的事实—如果把营销比作一场相亲大会,那“相亲照”会起到决定性的作用,然后顺次才是你的房产证,车钥匙,学历。

向消费者展示你是谁

品牌的表达要从视觉(就是识别符号)和广告语(核心竞争力)两个层面进行构建—向消费者展示你是谁,然后告诉消费者你能解决他们什么冲突;两者缺一不可。

品牌识别符号不仅仅是品牌名的設计,它更像是品牌的“相亲照”。

左脑,被称为“理性脑”,主要处理文字和数据等抽象信息,具有理解、分析、判断等抽象思维功能,有理性和逻辑性的特点—消费者的左半脑处理连续的信息,他用语言思考,是线性,系统性的工作—更擅长接受语言文字的信号;

右脑,被称为“感性脑”,处理声音和图像等具体信息,具有想象、创意、灵感和超高速反应(超高速记忆和计算)等功能,有感性和直观的特点—消费者的右半脑处理平行的信息,他用意向思考,是“看”整体布局—更擅长接受图像的信号;……

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