（陕西工商职业学院，陕西 西安 710119）

1 引言

当前，我国流通业正顺着智能化大革命的步伐，经历着智能化流通革命。随着消费需求不断升级，传统的流通业态功能越来越无法满足社会需求，特别是个性化、定制化需求异军突起，似乎颠覆了传统流通业发展理念。与此同时，工业产品不断向智能化升级，也对智能化流通业的发展带来了呼唤。2016年，国务院办公厅出台了《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》，明确了要从流通模式创新发展、加强智慧流通基础设施建设、拓展智能消费新领域、绿色流通和消费、农村电子商务发展等方面加快流通业发展，事实上也对流通业的智能化发展提出了方向和要求。十九大上，习近平总书记指出要推进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合，也对智能化流通业的发展指明了道路。可见，我国未来流通业的发展必然是在智能化驱动下的一个转型过程。这一转型过程必将重塑传统流通业的价值链，促进老的价值链不断向新的价值链拓展和更新。如何把握好智能化大革命的趋势，积极有作为地推动流通业价值链创新，对我国流通业的未来发展具有重要意义。

2 智能化驱动下的流通业定义

智能化驱动下的流通业究竟是个什么存在形态？北京工商大学商业经济研究所所长、商务部市场运行调控专家、我国著名流通专家洪涛在“中国流通智能化趋势高层研讨会”上给出了一个较为专业的定义。……