苏颜军 黄莉

（新疆维吾尔自治区第二济困医院 新疆 维吾尔 830013）

医院药房为服务、管理及经营一体制的科室，其药品的管理工作与医疗、药学及护理等方面密切相关，其管理质量优劣与患者的生命安全密切相关，因此完善医院内管理措施，提高药品质量，可保障患者的用药安全度，提高医院的整体管理质量[1]。本研究为探讨PDCA循环法在中心药房药品管理中的应用价值分析，如下文报道。

1.资料和方法

1.1 资料

回顾性分析本院的中心药房药品管理质量，期限在2015年3月—2017年1月期间，将其依据时间阶段进行分类，于2015年3月—2016年2月实施常规药品管理措施（对照组），于2016年3月—2017年1月实施PDCA循环法管理措施（研究组），如下：

研究组中工作人员均为女性，平均年龄（35.48±5.46）岁。

对照组中工作人员均为女性，平均年龄（35.48±5.46）岁。

两组药房中心工作人员一般资料不具备统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

回顾性分析本院的中心药房药品管理质量，期限在2015年3月—2017年1月期间，将其依据时间阶段进行分类，于2015年3月—2016年2月实施常规药品管理措施（对照组），于2016年3月—2017年1月实施PDCA循环法管理措施（研究组），具体措施如下：

P：建立计划，本研究制定相关计划，首先分析影响调剂质量的因素，（1）因素分析，1）数量错误，由于中心药房的工作量较大，同时工作空间受限，导致工作环境拥挤和嘈杂；2）规格、品种错误：多种药品名称相近或包装差异不大，未进行仔细反复的核对导致药物配置错误；3）医嘱错误：医师处方不完整，用法用量不规范，故导致配药错误；……