陈金花

（溧阳市人民医院燕山分院 江苏 溧阳 213300）

护理不良事件是指护理相关损失，在护理过程中任何可对患者诊疗结果造成影响、增加患者痛苦的伤害，护理不良事件也是应发护患纠纷、医疗事故的重要因素，会严重影响护理质量，降低患者满意度的重要因素，护理安全是对患者的基本保障[1]。随着医疗水平与人们生活水平的提升，人们对护理质量提出了更高要求，为了提高护理质量，强化护理人员培训，降低护理不良事件非常必要[2]。我院对年轻护士实施情景模拟法护理管理，效果显著，现应用前后对比的方式对应用效果进行探讨，详细情况如下文所述。

1.临床资料与方法

1.1 临床资料

选取我院60例年龄护理人员作为研究对象，均为女性护理人员年龄在21岁～25岁之间，学历：专科57（71.25%）例，本科23（28.75%）例；工作时间：1年以内26（32.50%）例，1年～2年39（48.75%）例，2年～3年26（32.50%）例。

1.2 方法

在实施常规护理安全培训的基础上实施情景模拟培训和管理。通过护患角色扮演的方式实施情景模拟，护理人员通过扮演不同疾病、不同年龄、不同场景、不同病情的患者，在每个模拟场景中均设置护理不良事件因患者，例如：输液反应、皮肤压疮、管路滑脱等，让年轻护士扮演当班护士对患者进行护理，观察护理人员是否能发现安全隐患，是否能合理解决。最后对存在的安全隐患与有效的护理措施进行综合讨论。收集护理不良事件案例，并根据案例设置情景，提高护理人员护理水平，培训内容包含新患者评估、基础护理操作、晨间护理、晚间护理、术前准备、出院指导、术后护理以及外出检查等。……