刘维奇，张晋菁

(1.山西大学管理与决策研究所，山西 太原 030006；2.山西财经大学财政金融学院， 山西 太原 030006；3.山西大学经济与管理学院，山西 太原 030006)

1 引言

企业根据消费者过去的购买行为区分新、老顾客细分市场，为不同的客户提供不同的价格，即基于行为的价格歧视(behavior-based price discrimination 简称：BPD)，是一种创新的商业实践。随着信息技术手段的进步及信息系统的完善，企业越来越有能力了解或追踪消费者的历史购买信息[1]，因此，BPD受到越来越多的关注。主要表现为两种形式，其一，奖励老用户(回头客)，例如，某餐厅在顾客结账时奖励其下次可以使用的优惠券；其二，奖励新用户(切换者)，例如，移动等电信服务运营商对新入网用户经常推出一些特惠活动，例如，赠送话费。

关注基于行为的价格歧视(BPD)现有的研究文献，挑选其中最为相关且有代表性的文献。Villas-Boas[2]和Fudenberg等[3]在无限期和两期市场中研究了BPD，在这两种模式中，都出现了偷猎(挖走对方公司的消费者)，且BPD减少了每家企业的利润。其基本原理是，消费者产品偏好固定，第一次购买传达了他的偏好，切换的唯一动机是较低的价格。Pazgal等[4]在对称双寡头垄断方面取得了类似的结果。Fudenberg等[3]已经意识到偏好固定的假设具有局限性，并在文章后半部分研究中做了更新的假设，类似地，Caminal等[5]也做了相同的假设，认为消费者偏好随时间的推移完全独立，但这是一种极端的情况，与大多数现实世界市场特征不符。因此，进一步地，Shin和Sudhir[6]对偏好的随机性做个修正表述，使其适应随时间相关的性质，然而，与Shin等[6]一致，Chen Yongmin等[7]也发现随机偏好依然更多地导致偷猎[7]。……