肖治江 陈名志

摘要：南宁园博园智能化项目是响应南宁市政府“统筹集约、限额设计、共建共享”的建设原则，通过利用政府已有资源、引入社会投资等手段，使整个项目投资概算及实际建设费用较历届园博园减少近一半，节约成本的用时优化了服务。本文将园博园智能化系统进行简单阐述分析，以供参考。

关键词：南宁园博园；智能化系统；园区管理

南宁园博园智能化项目充分考虑园区管理者、园区运营方、游客等多方用户需求，打造具备运营调度、安防监控、应急指挥及公共服务等功能的信息化平台及APP。旨在提升园区管理品质以及方便广大游客需求。

一、运营调度

构建综合管控平台，联接园区视频监控、票务、智能停车场、园区官网、车辆调度、投诉执法等功能独立的各子系统，基于地图可视化展示，实现员工、票务、客流、电瓶车辆等的实时管理，为园区日常管理提供服务，促进园区的管理更加规范化、智能化[1]。

（一）建立无线沟通机制，强化入园行为管理

配合园区管理组织机构，按业务管理职责建立数字对讲沟通频道，制定了日常指挥调度沟通机制，各部门按职责实时上报现场情况，园区领导调度指挥现场工作。另外园区内部维护工作交由外部服务单位执行，由于每日出入园人数较多便在在园区大门员工通道部署了人脸识别闸机，所有员工刷脸认证通过后入园，由闸机对入园员工身份进行校验，自动生成出勤记录表。

（二）分析游客趋势，合理安排游客接待工作