徐洪军，田玮琪，舒 庆，张鑫潞

(吉林化工学院 石油化工学院，吉林 吉林 132022)

加油站是成品油销售行业的零售企业，是各地石油公司为客户提供加油服务最基层的网点和窗口，也是城镇建设的基础设施之一，一般会根据区域机动车通行量、道路密度、城镇进出口等诸多因素进行网格式布局，它与当地公路建设和交通运输领域的发展水平有着十分密切的联系.

自助式加油站以其先进的管理与服务模式，与传统加油站相比，具有更强的竞争优势.经过对国内加油站的建设情况以及不同客户群体的实际服务需求加以综合考虑的基础上，分析探讨了我国自助加油站建设模式及其技术应用现状，设计出了在推广初期采用人工服务与自助服务结合的服务模式，随之逐步推广全自助加油站的建设及应用.

1 自助式加油站简介

1.1 自助式加油站的发展与现状

随着机动车市场保有量的连年攀升，现如今高峰时段城市道路上堵车、高速路收费站堵车，甚至连加油站里都免不了排起了等候加油的汽车长龙.为此，近年来一些加油站陆续推出了自助加油业务，自助加油机也越来越受到广大车友的欢迎，更多的车主学会了自己动手加油，一定程度上减少了加油员的工作强度，同时也提高了加油站加油高峰时段的瞬时工作效率.

我国第一座加油站始建于1924年，在上海由美孚石油公司创办，在世界范围内属于比较早的国家[1].世界第1台自……