岑妙莉

摘 要：在社会多元化发展、群众精神文化需求多样化的新形势下，图书馆的发展面临了更多新的挑战，也面临了新的机遇。24小时自助图书馆是信息时代图书馆的发展方向，也是图书馆创新服务模式的一个重要途径。本文对24小时自助图书馆实践过程中面临的问题进行分析，并且探讨24小时自助图书馆实践路径，旨在不断提高图书馆服务水平。

关键词：24小时自助图书馆 信息化发展 自助服务

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）04-00-01

引言

公益性事业单位是开展文化服务建设的重要场地，是提高人民群众精神文明建设水平的阵地。公共图书馆作为公益性事业单位的重要组成部分，要进一步践行图书馆基本责任，遵循平等利用、公共获取的原则，为群众提供个性化服务。在信息化时代背景下，图书馆的发展变得越来越多样化，除了采取免费的开放措施之外，图书馆还设计了多种多样的阅读推广活动，比如读书活动、亲子阅读等，极大地调动了群众的阅读热情，公民在文化熏陶下养成了良好的阅读习惯。但是在新时期，图书馆如何对服务内容进行精准定位，如何提高服务效率，成为图书馆发展过程中面临的重点问题。对图书馆的服务范围进行延伸和拓展，是公共图书馆实现便民服务的必经之路，24小时自助图书馆可以将图书馆的服务真正嵌入到群众的生活中，实现24小时无间断服务，从而不断延伸图书馆的服务范围，提高读者的满意度。……