“星爸爸”舒尔茨告别星巴克
2018-06-13侯隽
中国经济周刊 2018年23期
侯隽
2018年6月5日,霍华德·舒尔茨回到西雅图派克市场星巴克。他摘下了属于自己的绿色围裙,然后在墙上写下一句话:“这是梦想开始的地方,一切都源于一杯咖啡。”
几个小时之后,舒尔茨向星巴克全球35万名员工发出了一封信,告诉他们自己将于今年6月26日辞去星巴克董事会执行主席等职务。
年过六旬的舒尔茨是全球第一大咖啡连锁品牌星巴克的“灵魂人物”,被誉为“星爸爸”,在他的带领下,星巴克成为市值高达780亿美元的全球咖啡连锁品牌。
亲历“美国梦”的破灭,
也由此更加勤奋
20世纪50年代,舒尔茨出生在纽约布鲁克林的政府公房里一个多子女的犹太家庭,父亲是一名卡车司机,一家人过着捉襟见肘的生活。布鲁克林是美国纽约著名的移民聚集区,这里聚集了大量的外来移民和黑人,大都从事蓝领工作,生活水平与纽约富人区上东区截然不同,从年幼时舒尔茨就亲身经历了很多世态炎凉,例如父亲失业全家忍饥挨饿等状况。
“大家可能听说过美国梦,美国确实承诺一个人的出身并不能决定他的未来,”舒尔茨后来回忆称,“而我亲身经历了‘美国梦的破灭,目睹了父母所经历的无助和绝望。”
也因此,他勤奋努力,大学时拿到北密歇根大学的体育奖学金,成为全家唯一的大学生。毕业后,舒尔茨从推销员做起,直到成为一家瑞典咖啡公司的总经理。
20世纪80年代初,舒尔茨偶然接触到星巴克,并赞叹于该公司的优良工艺,很快做出跳槽决定。……
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