文/本刊记者 贾锦珠 李冰漪

作为以大健康产业为主线，以生物医药产业为核心，以健康保健产业、医疗与健康服务产业为两翼的高科技国际化企业天士力控股集团，不但复方丹参滴丸、养血清脑颗粒、芪参益气滴丸、益气复脉等系列现代中药驰名中外，而且物流配送方面也是做得很有特色。

天士力控股集团物流中心副总监覃拥介绍说，自从2013年，天津市政府面向糖尿病门特患者制定了一项“糖尿病门特送药上门”的惠民政策，指定天士力大药房连锁有限公司为该服务的唯一承办单位。根据集团构建基于社区健康服务的O2 O模式战略的意图，物流统一规划、分布实施的原则，为了更好地整合资源，提高服务质量，提升天士力品牌形象和影响力，物流中心已于2015年3月28日正式启动门特（特殊门诊）药品自建物流配送入户业务，设立大健康配送部，并且以北辰区作为试点进行运营，用自有车辆、人员进行送药上门服务，把健康送到千家万户。

在北辰区的配送业务顺利切换之后，2015年6月份大健康配送部逐步切换了西青、东丽、津南等外围区域的配送业务。同年7月1日，又进一步切换了河北区、红桥区的配送业务。经过几个月的不断优化，配送效率不断提升。与此同时在9月22日，天士力物流中心自动化药房也在天津物流中心成功上线，结合自动化的库房，药品的配送更加高效和安全，从而保证库房药品出库到配送入户可实现全程闭环管理。

2015年10月7日，随着天津市内最后四个区域（和平、南开、河东、河西）的门特配送业务的顺利切换，大健康配送部已承揽了天津全市范围内的门特药配送业务。……