张文强，吴锐

1 网上药店发展的近况

互联网和物联网技术的高速发展，已经对人们的消费方式产生了巨大的影响，从去实体店购买逐渐转变成在互联网上实现线上交易，很大程度的节约了成本，节省了时间。在这个大环境下，药店也开始转型，网上药店应运而生。2005年，国家发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》和《互联网药品信息服务管理办法》,这意味着我国药品线上交易的时代开始。

网上药店的模式有自建B2C模式以及第三方交易平台模式，B2C模式是指企业通过自建网站进行宣传和销售医药商品的销售模式，其最典型的网站是北京金象大药房的网上销售平台[1]；第三方交易平台模式是指借助第三方公共平台，实现B2C模式，最典型的平台是天猫医药馆。网上药店的药品种类丰富，药品价格相对便宜，而且能够供更加全面的服务如送药上门、提供执业药师用药建议等，此外在网上药店还能更多更容易地获得对相关疾病的情况了解。据《2014年中国医药电商数据报告》显示，截止至2014年，网上药店成交额从2006年到2011年都呈低位增长态势，到2012年开始大幅度增长，成交额达168000万元，增幅达529.4%，2013年增幅达172.6%，2014年增幅达66.6%[2]。但是互联网药品交易占整个药品交易市场的比重仍然较小，由此可见，互联网药品销售市场前景广阔，有很大的发展空间。

2 我国网上药店存在的突出问题

我国网上药店的发展相对于发达国家来讲，仍处于起步状态，仍然有突出的问题急需解决。……