汪毓英

[摘 要] 计算机、网络技术是人们最为熟悉的技术，现今已经在人们的日常生活中广泛应用，为人们的生产生活提供了便利。近年来医院信息化建设进程加快，计算机网络化建设正在火热进行，作为提升整体医疗服务水平的重要技术，完善其质量建设，推进医疗信息管理系统规范、稳定的实施和运行，是医院当前的迫切任务。

[关 键 词] 计算机；网络化建设；医疗服务

[中图分类号] TP393 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）33-0228-01

医疗卫生体制改革进程不断加深，医院计算机网络化建设力度也不断加大。计算机网络化建设是提升医疗服务水平的重要手段，其在推动医院信息化、数字化、网络化发展，提升医院内部管理质量的同时，也优化了医院的人力资源，减少了人工操作、提升了信息数据的准确率，为医院的长远建设和发展奠定了坚实的基础。计算机网络技术在医院各管理领域应用广泛，包括收费管理、医保管理等，因此医院应该加大资金投入，加快网络化建设进度，充分整合信息资源，促进医院全面、持续发展。

一、计算机网络化建设对医疗服务的积极性影响

计算机网络化建设对医疗服务的积极性影响如下：首先，信息采集及时。在网络环境下能够通过各种信息渠道快速获取数据信息，网络的资源共享功能将医院各个应用系统有效连接，实时进行信息采集；其次，信息透明度较高。借助网络模式增强了信息的共享性以及透明度，更利于医院管理工作的实施，便于医院监督管理措施的落实实施；最后，信息构成比较为全面。患者资料、收费、医疗管理都可依赖网络进行，不仅提升了工作效率，减少了成本，同时大大缩短了诊疗时间，让患者能够第一时间接受治疗。

二、医疗机构计算机网络化的建设内容

（一）信息化收费系统

医院收费是一项繁琐、细致的工作，因此计算机网络化建设十分重要。无论是何种等级、何种规模的医院，在医疗服务过程中，医疗服务项目不少于数千种，卫生材料不少于数百种，这些服务项目、卫生材料都涉及收费，要严格遵循国家物价管理的相关法规和标准进行。收费系统的信息网络化建设有效规范了收费程序、收费细则，结合国家的物价要求、医院物价部门的实际定价、医保标准，将一系列价格信息、标准信息、限定信息输入计算机收费维护系统中，后续实际收费工作就会按照系统已经输入的标准进行，收费过程中计算机相应的系统会自动核算，提升收费速率的同时有效降低了错误收费事件的发生率。收费系统并非独立的系统，但需要实行授权控制，对各个医疗科室适用项目及收费标准进行授权，才能规范医院整体的收费秩序，提升收费管理质量。

（二）信息化医保管理系统

医保是医疗服务过程中的重要内容，医保涉及患者的消费权益，且与医疗保险、社会保险等挂钩，医院医保管理系统只有通过全面的计算机网络化建设，才能实现精细化管控目标。医保管理的原则在于实时、全程、高效、无缝隙，这一特点体现了计算机网络化在医保管理中的重要性，只有信息化的智能管控体系才能够实现这些管理原则。一般来说，智能管控体系由HIS提醒系统与智能审核系统构成，是一种双系统结合的管控体系，能够发挥即时提醒、审核的作用，应用前将医保政策、标准，医院实际物价收费规范等相关信息详细录入，患者在接受医疗服务的过程中，HIS提醒系统就会快速提醒医保限制、医保规定、医院限制和规定等，与此同时审核系统将对所涉及的每个项目进行快速、全面的审核，进而做出是否有医保使用权限、是否符合医保使用标准的判断。医保精细化管理中计算机网络化建设能够实现诊前、诊中、诊后三个环节对医护工作站、医技计费系统、医保管理系统等的综合管控。管理过程中两个系统同时协调进行，能够及时发现并不断规范临床诊疗行为，提升医保管理的质量，保护患者的社会权益。

（三）信息化安全维护系统

计算机网络化系统建设完成之后，医院各管理系统、管理项目以及不同模块的灵活性全面提升，但后期的安全维护十分重要。医院计算机网络系统涉及海量的医疗数据信息、患者的个人资料，在确保医院整个管理系统无缝连接、整合的基础上，要做好安全管理，做好后续的维护工作。在系统设计、建设的过程中，应该为后续的升级、更新以及功能扩展预留端口，为医疗相应设备的接入提供接口。此外，要针对每一个系统设置相应的权限，对特殊的软件要增加密码口令、优先级、自动检错等手段，提升系统的安全性能，在防止病毒侵入的同时，做好重要数据信息的备份工作，确保系統安全稳定地运行。

综上所述，医院信息管理及网络化建设，不仅增加了医院的经济与社会效益，而且全面提升了医疗服务水平，信息技术应用过程中产生和存储的数据能够为医院决策者和管理者提供重要的发展依据。计算机网络化建设不仅将医院各个部门紧密连接，实现信息共享，同时为医院内部管理提供了更多的有效数据信息，提升了内部管理质量，促进了医院快速发展。

参考文献：

[1]张庆涛.加强医保信息化建设 深化医院医保精细化管理[J].中国卫生产业，2016（5）：4-6.

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