免费开放环境下公共图书馆服务面临的挑战及对策
2018-06-07王悦辰
卷宗 2018年9期
王悦辰
摘 要:公共图书馆作为文化资源的重要组成部分,是面向社会各阶层的文化传播、教育机构。在免费开放阅读政策的影响下,公共图书馆的管理机制、服务理念等方面都面临了新的挑战。为此,本文结合图书馆免费开放遇到的主要问题,对提升图书资源开发与服务质量的有效举措进行简单的探讨。
关键词:服务理念;运行机制;职业素养
图书资源的免费开放项目实行的主要目的是为了保证社会信息资源的公平。地方图书馆作为面向市民的公共社会资源,通过免费开放活动,能够为文化资源的合理调整提供有效的帮助,缩短了不同地区信息资源的差距。为此,公共图书馆应该通过转变服务形态、优化管理机制、创建人才激励制度等方式,提升免费公共阅读服务的整体质量,完善文化资源共享体系。
1 基于免费开放背景,公共图书馆面临的主要挑战
图书馆的免费开放服务,实质上是指图书馆面向社会阶层提供无障碍阅读服务,通过零门槛准入制度,免费开放包括场地、书籍、服务在内的基本项目。这种免费开放的图书馆服务模式对现阶段的图书管理机制带来一定的冲击,使得图书机构的阅读服务理念、系统管理模式以及项目运行机制等体系需要进行相应的改进,在提升图书馆信息服务、文化传播等方面功能的同时,为市民提供更好的阅读、教育资源。
1.1 图书馆运行机制面临的新挑战
实行免费开放的图书阅读政策,不仅对图书机构现行的运行机制提出了新的挑战,同时,也为图书馆的准确定位、制度完善、创新管理等方面的发展提供了机遇。……
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