樊燕

[摘 要]当前，越来越多的组织建立了质量、职业健康安全、环境管理体系，并整合为QHSE管理体系。但由于各种因素的影响，部分组织体系运行存在“两张皮”的现象，不能很好地发挥作用，亟待改进。本文就这些组织体系运行可能存在的问题，提出了切实有效的解决措施，以供存在同类问题的组织进行探讨。

[关键词]QHSE管理体系；实效性；关键点

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.031

[中图分类号]F426.22 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）08-00-02

1 提高实效性的必要性

目前，在世界范围内被广泛使用的ISO 9000（质量管理）、ISO 14000（环境管理）、OSHMS 18000（职业健康安全管理）3套管理标准，以其科学的管理模式、强大的通用性和兼容性得到众多组织的认同和使用。它不仅是组织市场竞争的通行证，也是组织规范内部管理，提升管理绩效，实现可持续发展的有效方法。且多数取得这3个体系证书的组织，均会将其整合为QHSE（质量、健康、安全、环境）一体化管理体系，以期让这套体系更有效地为组织提升管理绩效。

然而，部分组织因其体制、行业性质、传统管理思维模式等因素影响，体系运行过程中始终存在着一些为取证而认证、疲于应付内外部审核、与组织原有基础管理脱节等“两张皮”的现象，无法真正发挥这套与世界接轨的、先进的管理模式的真正作用。因此，对于已经取得证书的组织来说，如何让“好标准”更好地发挥其“好作用”是组织必须且亟待解决的问题。

2 QHSE体系有效运行的几个关键点

2.1 关键点一：体系目标与组织原有经营目标紧密结合

2.1.1 存在的问题