Arup Barat

几乎在所有行業中，物联网（IoT）对于保持竞争力都变得越来越重要。实施物联网的业务目标包括从改进内部业务到提供全新的服务，直至进一步提高合规能力。但是，每家企业应由谁负责探索这一新领域，并确定怎样实施物联网呢？我们了解到，要想开发真正成功的物联网解决方案，重要的是在多个部门中都有坚定的支持者。

1.计划负责人

那些计划负责人应始终非常清楚竞争、市场状况、商业模式变化、风险评估和支持技术等很多发展趋势。对计划负责人要求如此高瞻远瞩，意味着高管应在企业内部积极倡导物联网的应用。而他们的工作可以从设立远大的目标开始，到直接敦促企业的各个部门执行计划。

可以由几名高管发起物联网项目。首席执行官通常是项目倡导者，他确定了长期愿景和业务需求。首席运营官积极投身于能够增强内部运营的项目，而首席技术官通常更多地参与到怎样改进外部产品，或者开发新产品。高管也可以支持项目设计、实施和预算。

大部分物联网解决方案也涉及物联网供应商和实施公司之间的合作伙伴关系，因为每一方都需要另一方的专业知识，从而使业务顺利进行下去，并获得持续的投资回报。这就是为什么合作伙伴负责人或者技术合作伙伴的主管们通常领导这些项目的原因，由他们确定合适的物联网公司，并在早期阶段进行概念验证。

2.解决方案负责人

实施物联网解决方案以优化内部流程的企业需要其运营部门的参与。……