杨兆强

摘 要：新闻媒体作为社会的瞭望者，承担着构建社会精神文明的重任。因此，新闻采访不能只停留在记录、见证的层面，而更应该与人文关怀融为一体，从而推动社会精神文明的进步。试想一下，如果我们的新闻只顾报道事实或一味追求刺激性，而忽略了被采访者和受众的感受，必将导致人文关怀的缺失。

关键词：新闻记者；采访；人文关怀

在新闻的采访报道中，部分记者只顾自己了解新闻事实，拍摄视觉冲击力大的镜头，而不顾采访对象当时的境况，也不考虑画面的社会效果，有时还经常会用一种居高临下的口气对待采访对象。这是电视记者既不尊重采访对象，又不尊重观众的行为，更是一种人文精神缺失现象。人是新闻报道的主体，离开了人，新闻报道活动就失去了支撑的基础。而人文精神的缺失，更会使电视新闻报道变得冷漠，变得没有人情味，最终就会失去观众。

一、人文关怀的重要性

人文关怀，它的核心在于相信人性和人的价值，对人的理性思考、精神生活充分重视。大众传媒中人文关怀的定义即是反映人的现实生活状况，把人作为出发点和落脚点，从而引导我们每一个人向更完善的方向发展，始终把人放在首位，传递人文精神，坚守新闻伦理道德。在实际操作中，人文关怀精神的体现则更加具有重要现实意义。

一是新闻采访中的人文关怀精神要回归到媒体“受众本位”。即主要表现为注重个体的尊严和价值，将个体的生存状态以及社会权益视为关注核心，对人性的关怀当作最终落脚点，体现出“从人出发并回归到人”的价值观。二是在新闻采访中传递人文关怀利于塑造媒体自身品格。因为媒体的人文精神决定了媒体品格塑造方向，所以媒体需坚持把对人的关注置于首要位置，从而使受众认可所接触媒体，尽可能实现媒体自身价值与意义。三是极具人文关怀精神的新闻媒体能弥合社会裂痕，当前转型期价值观失衡的问题得到有效矫正。毫无疑问，新闻媒体是当今社会最重要的文化传播载体，对于建立社会主义核心价值观体系，满足各类人的信息需求，向受众传递正能量，发挥着不可忽视的重要作用。

二、新闻采访过程中实现人文关怀的方式

人文关怀，作为媒体融合发展形势下新闻报道中增添“含金量”的新趋势，实践证明，让新闻报道充分发挥人文关怀，既是媒体提升责任感的迫切需要，也是树立新闻工作者良知的重要体现。长期以来，国内的新闻采访更多着眼于新闻与宣传的结合，过多强调政治需要和说教成分，而且承担着宣传贯彻党和国家路线、方针、政策的重要任务。当前，已是市场化时代，增强新闻报道的受众意识，注重普通人的生存状况，强化新闻采访的感染力和亲和力，使人文關怀在新闻报道中得到更好发挥，已是大势所趋。那么，如何在新闻采访中充分体现人文关怀呢？

1.新闻报道中关注人文关怀，就是要贴近平凡人的生活，展现积极向上的正能量心态，肩负起新时期社会主义核心价值观构建和传播的责任。一切新闻都需要关心人，表现人，要做“人”的新闻。媒体报道对人产生什么样的影响和具有什么样的社会效应，理应成为衡量新闻记者素质的一把重要标尺。在报道里发挥人文关怀意识，除了对普通人衣食住行日常生活给予关心之外，新闻事件中个体的命运和价值也需要我们去关注，做到成风化人，凝心聚力。中央电视台大型公益寻人节目《等着我》和记录现实题材的专题节目《看见》自开播以来广受好评，《等着我》最大的特点就是真实和正能量，节目主持人倪萍更多的是作为一个倾听者，用丰富的人生经历去感受寻找者的酸甜苦辣，让求助者真实呈现故事，自然地流露感情。而《看见》则是观察变化中的时代生活，用影像记录事件中人的冷暖、感知、思想与渴望。这两档栏目都是毫无例外将视角放在每一位普通人身上，始终用人文关怀精神去尊重个体的生命价值，使节目受到了广大观众、网友的强烈关注，更赢得了众多主流媒体的一致肯定。

2.新闻记者需转变居高临下的思维方式，增强以人为本的平等意识，关心普通人的生活处境，尊重个体的生存价值。一直以来，我们对新闻的理解似乎总存在这样一种误区，说新闻是对“客观事实”的报道，只需说清事件的“五个W”即可，却不知这只是新闻最基本的要求。任何事情的发生，都离不开人的因素在里面，前苏联作家高尔基说过这么一句话：“一切文学都是人学。”事实上，一切新闻也都是有关“人”的新闻，也必须要回归“以人为本”中来，所以在新闻报道中体现人文关怀意识，理应成为每一个新闻工作者的首要追求。2016年10月，中央电视台在“神十一”飞船载人航天的直播中，利用大量时间着重报道了宇航员在太空中生活工作的真实情况，包括在太空中的饮食、睡觉、穿越轨道舱、天地通话等等细节，除了报道能公开的科研活动外，还关注了那些为中国航天事业默默奉献的幕后英雄，始终把“人”作为报道关注点，充分体现了媒体报道对生命的敬重，领悟人情伦理道德，歌颂赞美人性的光辉。

3.新闻报道在传递人文关怀时注意的地方。在新闻采访过程中，记者的很多报道虽将主体放在普罗大众上，可对报道对象本身的尊重和关心却十分欠缺。例如，某地方广电在播报扶贫助学时有这样一个画面，年仅五岁却失去父母双亲的小女孩在获得社会的救助后，她背上新書包走进教室时，采访记者拿着女孩已逝父母的照片问她心里有什么感触，并一再追问“孩子你想爸爸妈妈吗”，女孩低着头久久不敢说话。再如一些灾难事件的新闻里，赶赴现场后记者张口问的是事件造成伤亡数量，一味抓取的是画面刺激性，博人眼球，却忽视了现场的受难者感受，实质也反映出了记者缺乏人文关怀意识。

新闻报道理应要有社会的良知，必须反映社会本质，关注每一个生命个体。换言之，媒体秉持人文关怀意识，就要充分理解并尊重社会中的每一个人。而且在深入实际、深入群众这个过程里，每一位新闻工作者还改造了自己的世界观和人生观，强化了自己的责任担当意识，有力增强了对人民群众的感情和为人民服务的愿望，想群众之所想，急群众之所急，真正成为广大人民群众信赖的优秀新闻工作者。

总而言之，在新闻采访过程中，每一位新闻工作者要立足事实报道，尊重信息时代新闻采访规律，理解、关心、帮助人，充分发挥人文关怀精神，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力，使我们的媒体更好地发挥时代责任和历史使命，从而塑造当代新闻工作者的新形象。

（作者单位：云南省镇沅县文体广电旅游局）