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知乎问答Q&A

2018-05-21

商界评论 2018年5期
关键词:飞机微信用户

如何看待拼多多这个 App?

回答人: 黄海

做任何评价前,先要明确微信这个生态上为什么会出现一个全新的电商平台。

首先是需求侧发生了变化。微信有10亿月活用户,淘宝只有5亿,剩下5亿用户的第一次网购会发生在微信上。所以很多拼多多用户之前对网购是陌生的,不太擅长使用淘宝和支付宝,而是通过微信红包等机制,习惯了在微信上去付钱和转账。

第二点,是微信特有的群组和分享的生态。以前做电商,都是讲投入产出比多少,广告获得多少用户,这简直成为了非常标准化的思考方式。但在拼多多这个平台的崛起过程中,ROI(投资回报率)完全不是一个相关的因素,而是变成了一个用户可以拉多少个用户进来的推广模式。所以它的增长逻辑是完全不一样的。

利用微信群去进行裂变,是社交网络最大的优势。微信最大的武器在哪里?有些人说公众号很厉害,说朋友圈厉害,最近半年大家又说小程序很厉害,但其实从用户增长和用户获取的角度来说,整个微信最厉害的武器,是群。这个工具是一个天然的能一传十、十传百的工具,它不是一个媒体型的工具,而是一个裂变型的工具。用好了群,你才能真正地去利用微信的社交红利,因为社交红利的核心体现就体现在群上面。

再看供给侧。拼多多上开店的这些商家,他们大量地从淘宝迁移到拼多多,这个现象背后是整个阿里巴巴的天猫化,天猫这个平台在阿里大生态中的优先级越来越高,反而是阿里赖以起家的淘宝,运营上是越来越不被重视的。……

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