梁芷玲 陈玲玲

摘 要：随着科学技术的迅速发展，当前已经属于一个自媒体时代。就人们人生观、价值观、世界观的形成，自媒体无疑会产生一些影响。本文首先从自媒体视阈下高校网络舆情特点入手，同时阐述了自媒体视阈下高校网络舆情管控措施，最后总结了全文，旨在为推动高校网络管控工作得到更好的发展提供参考意见。

关键词：自媒体；高校；网络舆情；特点；管控措施

自媒体是在2003年被提出，在克里斯的报告中明确了自媒体的信息传播方式与信息传播内容，使得信息传播不再局限于传统传播，可采取线上、线下的双重传播形式，强化人与人在网络之间的互动。自媒体技术的应用，使得信息发布不再是传统的权威部门，也可是个人。

一、自媒体视阈下高校网络舆情特点

舆情指的是民众的情绪、态度、意见等，在一定时期内，高校舆情可主观将社会现实主观，群体思想、意见、心理等综合表现出来。舆情是在直观的现实社会中，同步社会舆情，将自身的发展、传播、产生规律展现出来，自媒体时代为高校舆情的发展赋予了全新的特点与意义。

自媒视域下高校网络舆情特点主要包括：第一，社会舆情的全面性，舆情主体主要包括：个体学生、班级、院校等，与高校外的社会舆情主体有着一定的物理差距。第二，高校舆情的泛内容，随着自媒体时代的到来，使得信息媒体之间的竞争组建加剧，影响了观众的信息辨别能力，增加了高校舆情预测难度。第三，高校舆情本体化，在自媒体时代背景下，舆情具备了完善的体现通道，各类情绪、态度、意愿均拥有了专门的表现通道，能够在网络平台上全面凸显出来。

二、自媒体视阈下高校网络舆情管控措施

在自媒体的不断挑战中，高校网络舆情负责人需要实现思维方式的创新，紧跟时代发展需求，不断创新工作思路，强化舆情管理。结合高校网络舆情特点，在自媒体视觉下，不断创新高校网络舆情管控手段。

（一）培养学生主体意识

自媒体本身属于一个高度开放的平台，由于各个平台内的监管力度不足，难以有效开展审查工作，更无法构建完善的信息过滤机制，使得网络平台中的内容不够统一，质量上也是参差不齐。自媒体平台内的内容可打破时间、空间的限制，能够无限复制内容，具有传播面广、传播迅速的特点。一旦自媒体工作人员、网络舆情管理人员未能合理引导，将会使得学生在海量信息处于被动地位，针对各类隐蔽的信息很难开展有效控制。

学校管理部门在学生管理工作开展的同时，需要强化学生的主体地位，促使学生能够理性、成熟的接受各类信息，明辨是非，针对其中的各类不良信息，需要及时屏蔽，强化各类正能量的推广。大学生主体性的培养，需要在课堂德育教育中强化网络技术的应用，不断提升学生的政治觉悟，同时促使学生精准判断，自觉抵制各类不良信息。加大网络媒体的应用，引导学生积极参与，强化人际交往，避免学生将大量的时间投入到网络虚拟环境中。

（二）转变舆情人员理念

高校网络舆情主体与社会舆情主体有很大的区别，高校网络舆情主体一般为年龄在17-24岁的青少年群体。随着互联网技术的迅速发展，为这部分年轻人提供了的优越的成长环境、使得年轻人在信息获取中更加便捷与丰富。高校需要提升管理人员的敏锐性与灵敏性，自媒体属于大学生与外界沟通的重点媒介。在自媒体环境下，高校网络舆情管理工作人员需要明确自身的作用，精准定位自身的角色。在闲暇时间，需要强化学习掌握政治方向，贯彻相应的法律法规，满足年轻人的诉讼心理。高校网络舆情管理者需要强化引导，加大重大事件的关注度，促使政府部门可在第一时间掌握舆情动态，精准、定时发布各类信息，聘请专家资源点评，强化与学生之间的互动，推动自媒体平台得到更好的发展。

（三）建设动态舆情监管

自媒体本身属于一个具有综合性的网络交互平台，能够为每个人提供公平的交通机会，将自媒体成员的个体性展现出来。想要实现网络舆情管理效率的提升，首先，要借鉴传统的舆情管理构架，在网络技术的支持下，建设不同层级的自媒体平台。采取有效措施，强化管理人员与学生之间的联系，颠覆两者的割裂状态，确保互动的良好性。其次，打造专门的专家队伍，组建大学生心理沟通平台，确保交通、反馈的及时性，使得学生可在自媒体平台上述说自己的心声。最后，强化各类网络平台之间的联系，实时获取全新的舆情信息，结合高校的实际情况，打造理性的高校舆论氛围，确保校园文化的和谐发展，为学生的全面发展奠定基础。

三、结语

综上所述，当前属于自媒体时代，使得网络舆情工作也发生了较大的转变，在信息技术的冲击下，无疑对高校舆情管理人员造成了较大的冲击与影响。在自媒体时代背景下，高校舆情管理工作者需要凸显出自身的主体地位，及时转变观念，深入研究自媒体，同时将自媒体的作用发挥出来。大学生本身属于独立的主体，在信息时代背景下，管理人员需要细心、耐心指导，促使大学生可形成独立的判断意识，不断提升自身的判断能力。

参考文獻：

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[4]林枫.网络舆情视阈下大学生思想政治教育研究[D].漳州师范学院，2015，10（02）：211-212.

作者简介：梁芷玲（1997-），女，广东东莞人，东莞理工学院城市学院城市与环境科学系2016级自然地理与资源环境专业学生；陈玲玲（1983-），女，广东湛江人，硕士，东莞理工学院城市学院助理研究员，研究方向为：高等教育管理。