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阻止变革前沿综述和思考

2018-05-14刘玉敏

财讯 2018年6期
关键词:变革情绪影响

刘玉敏

组织变革定义

企业组织变革是指企业组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改革,其目的是通过对组织中大多数人的行为方式的改革,达到组织整体性能的重大改善。

组织变革前沿理论

(1)组织变革内容

组织变革的内容主要是去研究界定那些导致成功或失败的变革目标的因素,以及这些因素与组织之间的关联性。

Skirstad(2009)利用Pettigrew的语境主义方法来检测在组织变革中性别政策的失衡影响,这项研究证实组织变革中已完成的改变、渐进式的演化或者阶段式的组织变革对体育组织产生影响,并且可以引致一个更平等的性别平衡。Chiang(2010)则针对酒店行业应用菲斯克和泰勒提出的模型探讨组织变革的前因与后果,研究中使用了感知组织变革、交流、参与、训练、组织承诺等5个变量。Thomas(2011)等从组织变革的内部展开探讨,分析了组织变革的阻力问题,提出了一个可以替代的、更关键的方法,用以论述动力和阻力如何共同作用于组织变革,并且解释了阻力和动力的关系如何存在于组织变革的中心。

(2)组织变革背景

组织在进行变革的过程中会遇到各式各样的内部环境与外部环境,不同的环境对组织变革所带来的影响也是不同的。

Klamer(2011)等以组织变革中员工的情绪为研究背景,该研究充实了在重复变革过程中员工情绪所扮演的角色的作用,认为跨组织的变革以及组织变革期间情绪的过程都是展开的,并具体解释了同步变革和按顺序变革的过程中员工情绪所扮演的角色。……

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