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代购诈骗预防及选购技巧

2018-05-14

中国防伪报道 2018年2期
关键词:验货购买者小票

如今,国外各类产品收获了众多国人的心,海外代购之风已经盛行多时,这样的盛行之风更是让不法分子找到了新“出路”,开始以微信代购为借口,在朋友圈假冒正规微商,以各种理由骗取购买者的钱财。下面,就为预防微信代购诈骗支支招。

海外代购须守住法律底线

“拿着哈佛大学的录取通知书,激动的泪水早已模糊了我的双眼。终于,可以在朋友圈做代购了!”日前,有媒体关注海外代购,表示“代购已经成为中国留学生中非常普遍的现象”。

走出国门的留学生可谓最早的代购群体,他们不仅“睁眼看世界”,还能在衣锦还乡时带回一些稀罕物品—— 代购,便水到渠成。“海外存商品,代购若比邻”。这些像雨后春笋般涌现出来的“生意人”,在很大程度上增加了人们的幸福感,但代购火热的背后也存在着不少问题。比如蒙混“过关”,游走在法律边缘。为了增加价格竞争力,一些代购者选择逃避关税,此举隐藏着风险。而为了满足客户“多样化”的需求,还有留学生置法律法规于不顾贸然赚钱,有的甚至因代购毒药被判监。

在留学生之外,各种“代购”问题也让人揪心。比如假冒伪劣。对很多人来说,一个微信号、几张商品图片再加上几段热情洋溢的文字,一家“微店”便开起来了。“外贸原单”“专柜拿货”“如假包退”等基本是其宣传的“标配”,很多代购还提供发票、单据等凭证,诚恳得就差发毒誓了,简直找不到怀疑的理由啊!但事实是,很多高仿“出国绕一圈,山寨变大牌”;购物小票可以“任性”打印,交易记录、买家秀等也可以通过软件“自导自演”。

此外,还有售后服务不畅,维权困难。根据相关法律规定,海外代购更多的是委托代理的关系,个体代购者常常難以被认定为是经营者,因此代购往往建立在双方自觉守信的基础上,“不可控”因素太多,消费者也很难维权。对此,监管存在着不小的难度,从平台到监管部门不妨继续探索,今后还可专门针对海外代购出台相关法规;而对消费者来说,当然还是要擦亮双眼,多研究些攻略,多长点心。

诈骗特点

商家的自我伪装。为了让消费者感觉代购的真实性,会在朋友圈发一些采购、发货的图文信息,比如国外折扣店的照片,采购各种服饰、箱包的现场图,但是,这些图片很多都是公用的,不可信。

虚假的售后服务。有些不法分子将售后过程上传朋友圈,比如发往国内的快递单、快递公司发货场面等,还会定期发一些客户反馈和好评的截图。

商家的虚假定位。为了让自己的代购身份更加可信,许多不法分子会将自己的微信代购营销号改为国外某个地点,然后关闭定位功能,让购买者搞不清其确切地址。

如何预防代购诈骗

首先,购买者一旦发现购买的东西是假冒伪劣商品,要在第一时间通过微信公众平台和朋友圈的举报和投诉功能进行检举,核实后腾讯公司会对违法账号进行不同程度的处理。

其次,购买者在使用微信代购时,可通过添加备注或设置聊天备注来区分类似名字的好友,这样在对方发送消息后,就可以通过查看其资料来进行查证。

最后,购买者要做到“不相信、不动摇”,把好自身的第一关。为了防止陌生人发微信骚扰,可在微信的隐私设置里设置,如“加我为好友时需要验证”或者用“拉入黑名单”等方式来保护自己的隐私。

微信代购已经成为一种新时尚,当然也方便了人们追求更多美好事物的心,但是不法分子的加入也是让人们的心理多了一层障碍,为了能够放心购物,预防诈骗。

代购商品购买注意事项

先了解产品正价。根据国外的商品售假,再刨去运费、关税等费用,确定大致的价格区间,这样既避免支付过高的费用而买到的商品却低于预期,或是以低的价格买到假货。要知道虽然有些商品有折扣,但代购价格能达到7折或是8折已是极限,别被价格蒙蔽。

多检索选择服务好产品好的正品代购。有些代购并没有明确的海外代购货源,商品的来源渠道非常模糊,只是宣称是正品。因此在下单前一定要多方检索,选择服务口碑较好、信誉较好的代购。

留心产品真假掺半卖。一些代购平时将真品卖高价,然后选择特定的时段用假货来做促销,这些高仿品都是有正品的包装,一般人难以识别。此前就有爆料,有人专门高价回收知名化妆品、奶粉的包装盒。因此消费者不要仅凭产品外包装来判定真假,而应从产品本身出发。

勿轻信支持专柜验货的噱头。很多代购会打出“假一赔十”“百分百正品”“支持专柜验货”“保险公司承诺正品保障”等旗号,实际上,这些噱头是否可信,这还要打个问号。就拿“支持专柜验货”来说,很多专柜不愿意趟这趟浑水,再则高仿的“水平”太高,可能连专柜都难以辨别真伪。

谨防海外购物小票造假。如果连商品都能高度以假乱真,区区一张购物小票又怎么可能难住不法分子?现在购物小票已经不能证明真身了,在网络上从10元到40元不等的高仿假小票可以轻松仿冒中国香港、新加坡、法国专柜票据,而我们只有拿条形码到正品专柜扫一扫,才会真相大白。

如何选择代购卖家

选择比较正规的网上购物渠道。不要因为贪图小便宜,轻易到不知名的网站上去购买。选择一个卖家的时候,要注意查看网店的信誉度以及其他顾客的评价,不能仅凭卖家所展示的一些商品信息就轻信产品的真实性。在查看其他消费者的评价时也要注意,现在一些网店有可能存在刷评价、刷信誉的现象。如果类似买家秀的评价较多或是中间不是一味好评,而是有穿插比较中肯的评价的话,那么基本上这个卖家是可以相信的。

要注意查看所选网店的资质,例如是否取得《商品流通许可证》以及《营业执照》。千万不要到没有证照的网店去购买。

注意确认商品是否有中文标签,是否标明奶粉的生产日期、保质期、规格以及冲调方法等注意事项。如果没有中文标签,要咨询卖家,因为进口的东西要在网上卖必须要有相应的中文标签,要是真没有,那就是违反工商局规定的。

如果是海外直邮的,那么可以索取当地的购物小票以及相关的凭证,并保留聊天记录。

收货时一定要当场验货,检查收到的奶粉是否与自己所选购的奶粉一致,外包装是否完好无损。若发现异常应及时提出。

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