白璐璐 崔文

摘要：受益于国民经济的迅猛发展，物流行业整体增速，保持着较为稳定的上升趋势。伴随互联网时代的到来，物流行业迎来了新的发展机遇，为全新时代背景下的社会发展和经济转型提供了无限的机遇和挑战。随着物流行业发展层次和内涵的不断丰富和完善，物流行业人才已被列为中国12类紧缺人才之一。因此，深入分析物流行业发展的现实情况，对于物流行业人才未来的精确定位，实现物流行业人才和物流发展的有机对接，有着极为重要的意义。

关键词：物流行业；人才培养；需求分析

在21世纪的今天，互联网及电子商务的快速发展意味着物流行业已被卷入了一个高速发展的时代，这本身也对现有的物流人才提出了更高的要求。作为物流行业发展方面重要影响因素的物流人才，已经成为企业实现有效物流管理的重要影响因素。在物流行业的各个环节中，物流人才是集快递运输、物品配送、包裹包装、物件装卸和信息处理为一体主导力量，在对应物流活动中发挥着协调、控制、监督、管理等重要作用。

截至2017年9月，统计数据显示中国物流业对相关人才的需求缺口达到60余万人。根据每份工作的性质不同，对物流人才的需求也不尽相同。一方面，物流行业的人才需要非常专业的知识，如他国语言、海关、国际贸易等领域的学识；不同的地区、行业、管理层等工作岗位对物流人才需求也不尽相同。因此，在这一背景下本文积极寻求物流行业人才需求状况，探讨在物流业快速发展模式下，所需要的综合性人才。

一、物流行业人才供需矛盾分析

就当下的物流业发展而言，显然快速的发展意味着对于人才需求更多，并且随着外部市场发展以及电子商务的快速成长，对于人才需求的迫切性也在不断提升。其具体而言可以从以下几方面进行分析和探讨：

首先，从第三者专家的角度来看，在电子商务快速发展的今天显然物流业也会不断加快发展速度，以便更好地与现有的外部需求相匹配。因此，物流业人才就需要具备综合性的能力。但是，从现有物流人才在实际发展以及成长而言，整体上知识结构单一，缺乏综合性，例如对于电子商务、拌匀加工以及货代等等方面的内容不甚了解，这些都造成其本身难以满足企业发展需求，无法与现代电子商务发展相契合。

其次，从需求的角度来看，企业本身的发展以及成长意味着其对于人才的需求更多，而且要求的不仅仅是单纯的传统物流业人才，需要的是复合型人才。因此，在未来高校物流专业人才培养和企业员工职业发展过程中，注重人才综合素质的培养和训练尤为重要。无论是教学模式还是培养手段都要与时俱进，更好的结合时代对于人才的发展要求，提升整体人才培养效能，实现整体社会发展有效性的同时，促进后续的物流行业的整体成长以及发展。从具体企业物流人才需求类型而言，包括四类人才：企业物流方面；物流企业方面；物流规划咨询方面；物流研究方面。

最后，从供给的角度看。现在很多高等學校已经开展了对物流人才培养模式创新的相关实践，积极寻求合理的培养手段以及策略，力求现有的人才培养可以尽可能符合社会发展，符合企业对于人才的要求。不过从现有实际情况而言，可预见的结果不容乐观。究其原因，现有人才培养模式下产出的大多数为物流管理初级人才，没有真正结合时代发展需求，进行特定的，综合性人才的培养，这也就在很大程度上制约了人次未来的就业以及成长效能。有关调查结果，到2017年底， 261所大学、600所高职高专院校、1000多所中专都开设了物流管理专业，物流从业人员在职教育，也已全面铺开。不过毕业后的学生其本身更多是基于理论层面的学习，缺乏实践经验以及多元化的综合素养，由此也就没有办法切实有效的满足企业对于复合型人才要求，造成的是人才与需求之间的不匹配。

二、物流行业需求人才类型分析

（一）战略型物流人才

物流业本身是一个非常大的行业，特别是在电子商务高速发展的当下，更加要求物流人才本身具备高瞻远瞩，要能够对于未来企业的发展脉搏，对于行业的发展动向有更加深层次的认知。因此，在未来战略型物流人才的需求是大势所趋。通过对于企业未来发展模式以及大方向的掌握，更好地帮助企业寻求一套合理的发展策略，让企业可以在现有的模式下提升整体竞争力，更好的降低由此所带来的后续影响的同时，帮助企业开展合理的内部架构的优化以及服务策略的改变，切实促进企业后续整体成长，为企业的发展奠定坚实的基础。

（二）管理型物流人才

为物流业健康可持续的发展计划，优秀管理人才的需求将持续旺盛。在如今市场竞争越来越激烈的时代下，如何提升企业内部管理效能，降低管理费用的支出，无疑关系到后续企业的发展，关系到企业是否可以在市场中谋得一席之地。我国传统的物流人才更多是强调经营，强调如何去处理供应链以及服务于顾客，缺乏对于企业整体管理的把控。因此，在21世纪，需要的是一大批优秀的物流管理人才，需要他们能够结合业务和财务报表等等诸多方面的数据，积极寻求合理的企业管理模式，尽可能地去控制成本的同时，提升企业核心竞争力以及利润率，让企业可以真正在一个相对有序的发展模式下成长，减少不必要的资源浪费。

（三）技术性、技能性物流人才

物流行业相关企业的发展对人才的相关需求是多方面的。我国现代物流事业的发展同样需要在物流企业中从事设备的操作、维护，物流信息搜集、加工、整理，企业配送中心管理和经济核算，储存、运输、配送、货运代理、报关等从事具体工作的中初级实用型人才。这意味着除了上述两种人才（战略型和管理型）之外，未来依然需要一大批优秀的技术性、技能性人才，利用他们的综合素养，更好地去服务于企业发展，服务于每一个顾客，保证现有服务效能的提升。并且，在未来贸易全球化、经济全球化的过程中，要求物流人才必须要具备外贸报关、英文沟通以及交流等能力，为物流企业“走出去”实现有力的人才支撑，更为越来越多中国物流企业的国际化和全球化战略提供坚实的人才保障。

三、物流人才需求地区差异分析

物流业本身的发展与区域经济发展有着密切的联系。我国现有东部沿海地区，特别是长三角地区，由于其整體经济较为发达，因此物流业发展也较为快速。类似长三角地区的物流人才需求呈现高端化趋势，需要的是物流管理人以及战略型人才，需要其从更加宏观层面对未来的企业发展进行指导，帮助企业构建起有效的竞争力。

珠江三角洲是我国发展物流产业发展较早的地区，且近年来的发展后劲依然旺盛。同样，由于其珠江三角洲其更多是从事外贸进出口相关的物流。由此，也就意味着该区域对物流人才的需求是具备良好的外语沟通和交流能力，了解国外的物流发展模式以及其运输方式，实现整体区域物流企业的走出去。

随着已提出的西部大开发政策，位于西面的地区的现代物流已经有一定的发展了，不过暂时处于起步的阶段。相对于东部沿海地区而言，显然目前对于高端人才的需求相对较少，更多是需要一大批基层的工作人员，在了解现有物流业发展情况的同时，了解现有的顾客需求，从而更好地提升整体企业发展效能。与此同时，西部地区是中国的煤炭、木材等资源的储备地，但物流网络不发达，主要依赖铁路运输，企业集中度低，物流运作效益低，整体物流发展水平落后于东南部沿海地带，成为制约经济发展的瓶颈。因此，西部地区对于物流人才的需求着重体现在运输相关领域知识技能的掌握，要更好的结合不同的产品以及货物的运输，实现整体的发展效能，提升后续企业竞争力提高的同时，实现货物的有效运输以及管理。

结束语

综上所述，时代的发展对于物流人才的需求将呈现多元化的趋势，集中表现为对复合型人才的潜在需求持续旺盛。这本身就要求现代企业可以积极寻求合理的人才培养模式，同时也要求高校可以更好地结合外部市场需求，结合现有企业发展要求去建立一套完善的人才培养模式。由此，让每一个学生都能够获得综合性的知识，不仅仅局限于现有的物流层面，还包括英语层面、互联网层面、电子商务层面，从而更好地推进高质量物流人才培养效能的提升。只有实现人才供给与企业需求的高度契合，保证两者有效对接，才能为我国实现物流业现代化提供有力的人力资源支持。

参考文献：

[1]孙鹏.物流管理专业人才培养模式创新[J].管理科学文摘，2015（02）：45.

[2]覃家锐.我国物流人才培养模式探讨[J].现代经济（下半月），2016（05）

[3]吴峰.国内外物流人才教育比较分析与启示研究[J].江西教育学院学报，2015（04）

[4]尹立新.适合我国国情的物流人才培养模式探究[J].中国商贸，2016（10）

作者简介：

白璐璐（1988- ），女，汉族，吉林扶余人，大连理工大学博士研究生在读，教师，研究方向：物流管理、科技管理；

崔文（1996- ），女，汉族，辽宁大连人，本科，研究方向：物流管理。