王雪英

【摘 要】云平台技术在企业中的推广与运用，为企业财务管理带来了全新的模式与方向，财务共享服务模式也由此诞生。该服务模式能够实现财务核算信息日常化，能够切实带动企业财务管理工作改革，所具优势较为突出。通过对财务公共服务模式绩效管理问题的分析，探索出在该种服务模式环境中，企业绩效管理有效开展策略，期望能够切实提升各企业绩效管理水平。

【关键词】绩效管理；财务共享服务；管理目标；管理指标

企业绩效管理是指，企业内部所有管理者以及基层员工，为达到相应组织目标，而共同参与绩效目标提升、计划制定以及结果应用等持续性循环的过程，是以提升企业以及部门绩效水平为目标的。在企业转型过程中，尤其是在财务公共服务模式实施背景下，企业绩效管理工作开展也遇到了一定的阻碍与挑战，如何有效应对各项挑战，保证企业绩效管理水平，就是本文将要深入探讨的内容。

一、财务共享服务模式中的绩效管理问题

1.绩效管理目标不明确

造成绩效管理目标不明问题的原因，主要分为两种：（1）财务共享服务认知不足，且没有按照企业实际需要，对共享服务模式进行定位，进而造成绩效管理目标制定片面化问题出现，甚至可能出现绩效管理目标与企业战略目标相悖的状况，并不利用企业发展；（2）绩效管理制定要与企业管理总体目标以及业务分目标相符，如果没有对企业战略进行科学整合与细化，就可能会使管理目标制定出现偏差，进而对绩效管理工作开展造成直接阻碍。……