监管不妨多用“软件”
2018-05-04方承志
环球时报 2018-05-04
方承志
“五一档”某部电影票房数据耀眼,但却突然被爆料,互联网售票平台上出现海量的预售票退票现象,其背后目的是为了预先抢占影院排片份额。几年前,一些影片还只是偷偷摸摸地排“幽灵场”,现在则是正面进击。
此类事件,同“双11”刷单现象一样,深刻地证明了新技术带来新平台,新平台带来新“噱头”。和发达国家不同,中国的线下平台和线下媒体还没有达到商业化成熟阶段,就被互联网技术带来的新平台和新媒体打了个措手不及。在欧美市场,电商只是线下平台的补充,新闻公信力掌握在传统媒体手中;在中国,电商平台已渐成主流,而广告份额的此消彼长也表明,互联网的舆论影响力日益壮大。二者结合起来,让逐利资本发现了新机会。
基于软件代码的互联网技术的特点就是大规模普及所需的成本很低,某种程度上避开了“边际效用递减”这个基本规律。因此,在监管部门反应过来之前,很多细分领域已经快速垄断化。以电影票务市场为例,大约在六七年前,售票方式依然是以柜台买票为主,影院排片取决于影院经理的个人判断。但在移动互联网崛起后,一方面,通过App订票成了绝对主流;另一方面,经过惨烈竞争与合并,垄断票务平台的影响力已经蔓延到整个产业链。在过去,如果想通过虚构预售来抢占排片,首先要面对成本问题,要大规模全国范围内柜台退票,所牵涉的人力物力会让任何理性经济人打退堂鼓。但在互联网平台垄断时代,票再多都可以通过几行软件代码解决,违规成本的急速降低带来了新的违规方式。……
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