易珉

随着中国每年出境旅游的人次突破亿级，部分国人在海外游玩时带来的一些问题也相应增多。在给东道国带来非常可观的经济收益同时，也引来当地民众对部分中国游客不文明行为或者不礼貌举止的不满。笔者想结合自己最近的亲身经历，谈一点看法。

前不久，笔者去日本旅行。在去关西机场的轨道加急快车里，笔者见到的几乎都是拿着很多行李的国人。车厢里每个座位上方都有放小行李的行李架，可这些人因觉得举上拿下太麻烦，把车厢口放大件行李的行李架全用小行李箱占满了，头顶上方的行李架却空着。而后登车的另一部分国人则索性把大行李放在列车行走通道上，或者占上一个座位，很多人没地方坐。

此时，一位日本列车员彬彬有礼地告诉一位有些年纪的中国女游客不能这样放行李，但这位女游客一脸不在乎地用中文回答：“我听不懂……”很明显，这种略带傲慢的姿态令列车员有些尴尬，无可奈何地看着车厢里的国人，只能摇头。

随着自由行的开放，很多国人选择坐火车在日本旅行。部分国人会越来越注意在这种公共场所尊重当地的规则，并保持文明礼貌的举止。但还是有部分国人，在这种公共场所不守规则、大声喧哗，以语言不通的理由不理睬管理人员的劝告。

其实，多数国人在海外遵守规则可能不会被别人在意，反倒是那些不遵守规则的人却容易给人们留下“中国游客不文明”的印象。笔者认为，原因主要在于一些人缺乏对服务人员的尊重和当地文化、规则的尊重。