刘志杰

【摘 要】随着社会的不断进步与信息技术的发展，人们的生活越来越离不开互联网。如今，互联网不仅已经成功踏入课堂教学，而且还置身于图书馆中，打破传统的图书馆读者服务模式，导致大多数读者的需求产生变化。互联网的出现使图书馆读者服务模式面临全新的挑战。本文主要分析传统图书馆服务模式的特点，以及“互联网”时代图书馆读者服务工作的要求以及益处，并对“互联网”时代图书馆读者服务模式的策略进行探究与分析。

【关键词】互联网；图书馆；读者服务；服务创新

引言：

如今，信息技术与计算机的发展已经相对成熟，在互联网时代下，图书馆服务越来越以读者为中心，也逐渐依赖各种新型的网络技术，并针对读者开设一些信息检索以及科技查新等新型服务项目，使图书馆读者服务走向成熟。但信息技术与互联网的出现，打破了传统的图书馆读者服务工作模式，对图书馆读者服务工作模式提出了新的挑战。

一、传统图书馆服务模式的特点

传统图书馆服务模式都是以图书馆为中心，等着人们踏进图书馆进行阅读，像一些书刊借阅、文献复印和打印、馆内阅读等服务模式显得极为被动，已经跟不上现代社会对图书馆发展要求的趋势。传统的图书馆文献信息一般都是记录在纸张上，非常不利于收藏与整理，而新型图书馆则解决了这个问题。而且图书馆的管理人员并没有对图书馆的文献资源进行深度探索与研究，还是对文献信息进行简单的收集、整理、保存和传递，以及向读者提供文献借阅等传统服务，缺少对文献知识进行深度挖掘以及加工等服务。……