杨淳谦 皇白雪 王嘉骏

摘 要：在移动互联网急速发展的狂潮下，各种移动医疗APP不断涌现。当下移动医疗APP作为一种新兴的医疗模式，存在着网络医生真实身份和资质难核实、医疗平台只能咨询不能诊断、慢性病功能有待完善、移动医疗市场混乱、法律监管滞后等问题。文章研究了如何利用和把握好当前形势，合理解决移动医疗APP存在的问题，推动移动医疗APP的健康发展。

关键词：移动医疗APP；医疗信息；问题；对策

移动医疗APP是“互联网+”时代下的产物，它可以解决传统医疗看病难、看病贵的诟病，是了解查询医疗信息的有利法宝，也是使患者足不出户便能寻医问药的有利途径。但是移动医疗APP给患者带来了前所未有的便利的同时，其自身所存在的问题也愈发突出。本文就移动医疗APP存在的问题及对策进行有目的、有计划、有步骤的研究，并提出相应的建议与对策。

1 调查与研究

1.1 研究目的

本文从实际出发，通过对移动医疗APP中常见的问题进行调查研究，找出其根源所在，并为其提出切实可行的建议，为医疗质量的提高提供真实有效的数据以及参考依据。

1.2 研究方法

采用定性与定量相结合的方法，以问卷调查和查阅国内外文献的方式展开调查和研究。

1.3 调查反馈

此次调查采用整体抽样的方法随机地对河南省内的不同文化程度和年龄阶段的人群做问卷调查，其中共回收纸质问卷402份，网上问卷112份，总计回收514份。根据调查结果及相关数据运用Excel进行统计分析，总结出移动医疗APP存在的问题，从而针对具体问题提出具体而合理的对策。……