栾福鑫

[摘 要]文章对我国政府危机管理工作中存在的问题进行了分析，并提出了有效措施。

[关键词]政府职能；公共危机事件；危机管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.12.089

1 提升我国政府危机管理能力的重要性

政府是我国重要职能机构，承担着管理、引导、服务等多种职能。为了给人们创造良好的生活环境，需要政府强化危机管理能力，做好危机预防、监测、管理等工作，将危机扼杀在萌芽阶段，降低危机引起的损失，从而保护人们的生命财产安全，贯彻政府的职责。

2 我国政府危机管理工作中存在的问题

2.1 危机管理意识薄弱

在我国古代就提出了危机思想，劝诫官员和百姓要有居安思危的意识，比如《左转·襄公十一年》中“居安思危，思则有备，有备无患”，以及《治家格言》中“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”等。都强调要树立危机意识，做好预防管理工作。但随着市场经济的发展，我国政府过于注重经济建设，反而忽略了危机管理意识的重要性，难以及时管控危机。一旦危机爆发后，会造成严重的后果，错过了最佳管控时机。

2.2 缺少完善的危机管理体系

我国政府并未建立完善的危机管理机构或体系，容易存在管理缺失的问题，难以保障政府的危机管理效果。例如，以“天津港爆炸事件”为例，当危机发生后，并没有专门的管理机构进行处理，而是采用临时领导小组的管理模式，难以制订有效的处理与操作方案。同时，这种管理体系缺乏统一性、协调性，使得危机处理效果受到了影响。……