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小程序的奶酪

2018-04-09黄晓军

商界评论 2018年4期
关键词:程序微信用户

黄晓军

我打算做夜啤,把营业时间延长到凌晨2点。”

桌子对面正在开第二瓶啤酒的朱皓,是一个有4家私房菜馆的老板。这家新店位置有点偏,附近的串串店、火锅店抢了不少生意。就算是晚上高峰时段,翻台率也很难上2次。

延长营业时间,多卖一些毛利较高的酒水,他想通过业务扩展寻找市场增量。

从开张那天起,朱皓就忙于揽客,正如大酬宾期间每晚的酒局。他请来了一些有人脉的朋友喝酒,希望以后通过他们的转介绍,每晚能带来一两桌包间订单。

朱皓的老婆认为这个方法不靠谱。“这个时代,不在手机上玩出点花样,怎么有搞头?”

注册微信服务号、上架美团点评、去当地影响力较大的贴吧写软文……这个女人俨然成为了连锁店的CMO。

最近,CMO参与了两场关于小程序的推广会。自张小龙当着4 000名观众,将“跳一跳”玩出967分后,不少商家开始观望小程序电商。微信在2018年1月公布的数据显示,每天使用小程序的用户已达到1.7亿人,58万个小程序涉及交通出行、电商购物、工具、生活服务、IT科技等方方面面。

小程序到底值不值得一试?朱皓和她老婆都拿不准。

作为中小商家,他们不像小门店那样,有零售通、中商惠民等快消品B2B平台的供应链扶持;也不像大品牌那样,随便就能拿出9位数的资金去转型升级。

任何试错的成本,对于他们来说都极高。更何况,在“互联网人口红利消失论”大行其道的现在,朱皓还不敢肯定“小程序将带来的增量市场”是否真的存在。

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