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决策的艺术

2018-04-09万维钢

商界评论 2018年4期
关键词:手术

万维钢

你真的会“拿主意”吗?

有一部你喜欢的明星主演的电影,DVD售价15美元。如果给你两个选择,买还是不买,你会怎么选?有实验表明,80%的受试者都会选择买。如果将这个问题改一下:你是愿意花15美元买这个DVD,还是愿意把这15美元省下来,花到任何自己想花的地方去?结果却让愿意买DVD的人从80%下降到了55%。

为什么?在生活中,我们经常会遇到各种选择难题,而当你只能选择yes或no时,从长期看来,你有52%的决定都是错的。但如果增加一两个选项,那么选错的比率就下降到32%。选项增加了,选对的可能性也增加了,因为当你没考虑到别的选项时,你实际上是“钻了牛角尖”。

我们的生活轨迹其实是由无数个选择组成的,然而绝大多数人一辈子也没做过多少决策。也正因为决策机会少,人们就不太重视,也不擅长,更缺乏科学决策意识。真正的决策必须得有多个选项,是面对不容易判断优劣的几个选项做出正确的选择,它是一个非常纠结的心理过程。

扩充多个选项

通常人们在做决策时都习惯于从已有的选项中做出选择,其实我们可以换个思路,想想自己能不能增加几个选项。

英国化学家约瑟夫·普利斯特里以对氧气的早期研究闻名于世,而且还对政治运动和神学感兴趣,写过很多著作,是个很优秀的教育家。他本来是个牧师,这个工作很稳定,社会地位也高,年薪100英镑,但就是钱不够花。有一位大亨谢尔本伯爵希望普利斯特里能给自己的孩子当家庭教师,同时也给自己当个顾问,并开出250英镑的年薪。……

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