■文/劳动新闻编辑部

随着互联网的快速发展，在线学习类APP越来越红火，从在线辅导到在线写作业，可谓“应有尽有”，越来越多的学生和家长享受到这些软件提供的便利。然而，这些学习类APP也引发了新的烦恼：有的APP暗藏不良内容，有的APP变成了学生“交友”聚集区，还有的有强制消费、诱导消费的嫌疑。

学习类软件成许多学生“必备”

近几年，“人手一机”成为常态，各种学习类APP喷涌而出。根据《在线教育行业市场分析报告》数据显示，2016年在线教育用户规模为9001.4万人，未来几年还将保持20%以上的增长速度，到2019年预计将达到1.6亿人。其中，中小学生占据了“半壁江山”。

记者采访武汉、广州、沈阳等地的部分中小学发现，许多家长和学生都表示，自己有使用学习软件的习惯。一些家长和孩子说，相比传统教育，这些学习类APP具有便利性，能够弥补教育资源短缺的情况。

北京市民刘女士的孩子今年刚上一年级，她已经使用了“一起作业”“同步学”“京版云”等多个APP。她告诉记者，这些APP有的是老师要求下载使用的，有的是家长之间相互交流分享的。

刘女士说，这些APP以作业为纽带，有效地串联起了老师、学生和家长三方，促进了师生、家校、亲子间的互动。在APP提供的平台上，老师可以一键布置作业、高效批改作业，随时查看学情分析。家长也可以及时查看孩子的作业报告，获得个性化的指导。“一些APP题库量大，电脑程序自动批改作业的过程有点像游戏攻关，如果孩子获得的分数高，就有奖励，可以调动孩子的积极性”。

采访中，绝大多数家长并不清楚这些APP的详细功能。孩子说：“有的软件可以在线问题答疑，有的软件是背单词的。”许多家长表示，有在线平台帮助孩子学习是好事，但是并不知晓这些APP是否有娱乐和社交功能。

武汉市民王先生认真研究了这类APP，有几个学习类APP，这几年来陆续加入了类似通讯工具的加好友、加圈子、发动态和娱乐、动漫、鸡汤文等内容，甚至还有购物专区，这些原本以学习和教育为主要目的的APP逐渐“变味”。

在线学习APP“变味”

学习类APP捆绑上学校作业，让家长们亦喜亦忧，省时省力、事半功倍，形成你追我赶的学习氛围是好，但APP里五花八门的“附加物”使学习变了味，难免让孩子们初心不保。

多款学习类APP含充值服务。沈阳市民王女士最近就很纠结，刚上小学三年级的女儿下载了“某某作业网”学习英语。自从用了这个APP，原本对英语“不感冒”的女儿学习热情提高了，口语能力也有所提高，这令“80后”的她颇为惊喜。

不过，欣喜之余她渐渐发现，这个APP之所以吸引力如此之大，是因为其游戏的外壳、学豆的奖励机制(学豆可以换奖品)，还有各种学霸榜单排名。“班里的同学都在比排名、赚学豆，有同学为了赚学豆还花钱充了VIP，还有作弊刷学豆的。”女儿的话让王女士大跌眼镜。

王女士在朋友圈抱怨：“学习APP里错误多”，结果引来很多家长留言。“在线学习APP里的游戏成分过多，孩子很容易上瘾、产生依赖，而且内置不少充值服务，显然脱离了教育的主题。”一位家长留言道。

武汉市民叶女士说：“我儿子每天在APP上学习时偷偷玩游戏，现在他都有网瘾了。”

广州市某中学的一名班主任表示，自己曾多次提醒学生和家长，不要过分依赖在线学习APP。“我常常和学生说，有问题就来问老师。我也下过几款APP，上面很多答案都是不完整甚至是错误的。应该说，在线学习软件现在发展还不成熟，只能作为学习的补充，而不是单纯获取作业答案的途径”。

在线教育亟须加快建立有效监管制度

尽管多家学习类APP都明确规定：“发布淫秽色情帖、恐怖帖等行为，一经发现永久封号”，不少软件也设置了针对违规帖子的举报功能。但多位受访家长都认为，看似严格的规定，实际上作用并不大。

大连东软信息学院软件工程系副主任任长宁告诉记者，现在的一些过滤软件只能过滤“关键词”，一些图片或一些打擦边球的黄段子其实很难发现和杜绝。家长恨“黄”，却不知“黄”从何来。

去年7月1日，工信部实施《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》，规定了手机APP禁入条件，明确互联网信息服务提供者不得提供淫秽、色情等法律所禁止的手机应用。

华中师范大学教授范先佐表示，目前相当一部分开发学习类APP的企业，并不具备教育培训行业的资质。工信部相关规定，只规范了移动互联网市场秩序，但对于平台应用商店APP的分类及准入标准等，暂时未作明确规定。

受访专家建议，公安、文化、教育、网信、工信等部门对目前市场上的学习类APP应进行联合执法检查，并加强惩处力度。