李婷婷，蒋思达

（1．中国药科大学，江苏 南京 210009；2．南京市第二十九中学，江苏 南京 210036）

以互联网＋和人工智能为代表的现代信息技术的发展，正逐步改变着人们的生活和工作方式。在健康中国大背景下的新医改，要求我国的药学服务模式从“以药品为中心”逐步转型为“以患者为中心”，从而保障患者的安全、有效、经济用药。然而，我国现有的药师队伍远远不能满足当前高水平药学服务的需求。因此，有必要基于互联网＋和人工智能技术，研发智慧药师信息服务平台。平台服务于广大患者的同时，也服务于药师学习，并通过高水平药师的反馈进一步优化平台相关性能，籍此助力我国的药学服务，提升我国的药学服务水平。

1 我国药师及药学服务的现状

1.1 药学服务及其业务范围

药学服务是药师运用专业知识，向公众提供直接的、可靠的、与用药有关的服务，从而确保用药行为的合理性，实现药物治疗的安全性、有效性和经济性，达到成本与效果的最佳组合[1]。2017年1月1日起施行的《执业药师业务规范》中明确了执业药师的业务活动，包括：处方调剂、用药指导、药物治疗管理、药品不良反应监测、健康宣教等，从而确定了我国药学服务的业务范围。

1.2 我国执业药师及药学服务现状

我国自执业药师制度实施以来，经过二十余年的发展，队伍不断壮大，但平均每万人口执业药师人数为3.00人，仍低于国际6.02人的平均水平。截至2017年12月底，全国执业药师注册人数为408 431人，人员分布情况见表1。……